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2023年在企业里成为好秘书的小技巧.docxVIP免费

2023年在企业里成为好秘书的小技巧.docx_第1页
2023年在企业里成为好秘书的小技巧.docx_第2页
2023年在企业里成为好秘书的小技巧在企业里成为好秘书的小技巧在现代企业管理中,秘书人员进企业主要应掌握的有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干,协调是核心服务是根本。对于现代企业来说,办公室是一个综合性的管理服务部门,是企业正常运行的桥梁和纽带。“办公室不仅要立足宏观协调、做好领导关系的协调,也要做好上下左右、部门之间关系的协调;既要做好内部协调,也要从统观大局和统揽全局的高度做好外部关系的协调。”因此,秘书人员应具有良好的统筹协调力量,为决策的执行和企业目标的实现供应组织保障。01统筹协调企业内部各部门和上下部门之间的关系以及协调内外关系秘书人员是领导意志和决策的传声筒。领导得出决策后,会通过办公室传达到下级各个部门,并往往由秘书人员详细执行、承办和催办,所以秘书人员不仅要协调各部门开展工作,而且要准时监督和了解工作的进度。因此,当某项决策或文件下达后,我们应第一时间就组织好各部门协调协作,为企业决策的详细执行扫清障碍,为目标的实现供应组织提供支持。02要具备扎实的写作能力写作能力是秘书人员的基本功。“作为领导的助手、办公室人员首先应具有基本的写作和办事能力”。在日常工作中,起草文件、拟写报告、发言稿、讲话稿是最常见的工作。这就要求秘书人员要具备扎实的写作功底,熟知各种应用文的写作、了解各种应用文的写作特点和技巧、才能准时完成领导交办的写作任务。03要拥有良好的语言表达能力这里的语言表达力量是指口头表达力量。“语言既是人们进行思维的工具,也是人们沟通思想、意见的主要工具在意见沟通中,能否正确运用语言文字,与沟通的效果关系非常亲密。”秘书人员不仅要与领导沟通,还要与基层员工沟通,有时还需要协调人与人之间、部门于部门之间的冲突。在工作中,办公室人员上传下达要说话,汇报状况要说话,接待来访要说话,因此说话的技巧与艺术无时无刻不在我们身边。

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