2023年搞好旅游，是文旅局一个单位的事吗？搞好旅游，是文旅局一个单位的事吗？最近淄博烧烤火了，去淄博的人络绎不绝，当地开了烧烤专列，公务员小哥哥热情接站，全市上下齐心协力谋发展，被网友点赞为当代“政通人和”。在淄博的衬托下，网友们把压力给到了其他城市，网上不乏各种“申请出战”和批评本地文旅部门不作为的声音。有的网友指责自己家乡的旅游没搞好，喷得当地文旅部门体无完肤；有的网友拍视频展示当地旅游乱象，如交通不畅导致大堵车、酒店疯狂涨价甚至临时退掉订单，然后@当地文旅部门，要求解决问题。笔者一位在文旅局工作的朋友也遇到了这种糟心事。他的老师开车到本地一个景区旅游，由于当天游客太多，停车场满了，老师不得不将车停在路边。这时候突然冲出来一个人，要求老师给10元停车费。老师想着能找个车位不容易，爽快地掏出10块钱。没想到，收了钱，这人转身就走了。几分钟后老师才回过神来，既没有收费依据，也没有收费票据，更没有视频监控，连这个人是哪儿来的都不知道，自己是不是上当了？事后，老师给昔日的学生打电话聊到了这个问题，说你们文旅局也不管管！朋友有口难言，在这件事里，啥证据都没有留下，文旅局想去执法，也找不到执法对象，顶多只能让景区加强监管朋友只能苦笑着，一边听着老师的批评，一边给老师赔礼道歉。老师的态度跟网友们的态度其实是一模一样的，那就是我出去旅游，遇到的所有糟心事，都把锅甩到文旅局头上。这不禁让我们想到一个问题：难道旅游环境不好，是文旅局一个单位的事儿吗？当然不是。我们就以今年五一小长假期间，网友们扎堆反应的酒店坐地起价为例。每年大小长假，网上都有酒店涨价相关的热搜话题，今年也不例外。许多游客在社交媒体上讲述自己被退订民宿酒店的经历，退订理由包括但不限于操作失误导致一房多卖、临时装修等等，逼着游客不得不退掉订单。而这些民宿大多在游客退订后，立马将房间涨价。游客们将矛头直指当地文旅部门，骂声一片，认为文旅局不履职，不管当地旅游现状。实际上，文旅部门直接管辖的是本地的星级酒店星级酒店收费标准是根据《中国旅游饭店行业规范》定的收费多少跟宾馆的星级有关系，还跟城市有关系。对于乱涨价的民宿和商务酒店，文旅部门并不能拿出吊销执照之类的大杀器，因为文旅部门并没有这个行政职能。虽然文旅部门不能直接处置那些乱涨价的商务酒店和民宿，但这并不能成为部分无良商家坐地起价、单方面毁约的理由。根据《价格法》规定，有关部...
