办公室工作的“二八”法则办公室工作的“二八”法则在办公室工作过的小伙伴肯定有这么一种感觉，办公室的活实在是太多太杂了，各种重要还是不重要的，既定的还是临时的，纷繁多样，应接不暇。但穿透这些工作，我们必须有一个清晰而坚定的认识，就是，要“十个手指弹钢琴”，用好“二八法则”，这样才能游刃有余，否则，“头痛医头脚痛医脚”的话，工作是做不好的。我梳理了下，办公室的工作主要分为这么几个方面：综合文字、督查考核、信息调研、公务接待、内务管理、收发文、机要保密、政务公开、建议提案、网络安全、信访舆情、组织人事、党务纪检、对外宣传等。单独拎出来某一块，都是大量的工作。正所谓“兵位帅谋”，如果从全局的角度来看，具体怎么做到“二八法则”，把“钢琴”弹出有声有色呢？我觉得，可以做以下几方面工作：一是涉及到任务分解的优先做。办公室之所以是信息的“枢纽”，因为很多上传下达的工作需要办公室去落实，比如一项实施方案需要征求各部门意见、一项工作涉及到多个部门多个分管领导去做等。类似这种涉及到多部门的要早安排早分活下去，不要耽搁在自己手里，不然可能就会误事，主要的是掐住“一头一尾”，做好过程中的监督当然，会议通知、部门间来函等更是不在话下了，要迅速传达。二是领导交办的事情要抓紧做。有些活是领导直接交办的，那一定要上心，要第一时间安排处理，并且要十分注意汇报，要及时给领导进行反馈，不要“吊”着领导。有阶段性结果的时候要汇报，遇到难以解决的问题要汇报。总之要“件件有回响，事事有回音”。三是定标准定流程的事情要早做。因为办公室的活，很多不是办公室光靠自己就能完成的，而是要把任务布置下去，让各科室各部门一起来做，都参与进来，并且很多工作的具体落实更多可能还在部门。相比较自己亲自做来说更为重要的是让别人也按照规定的标准和流程来做，这也是办公室的督查功能。所以，定标准、定规范、定流程的事情是享有更高优先级的。当拿到一个事情的时候，不要急着就把任务分下去，办公室自己先搞清楚事情的来龙去脉和操作规范，这样才能“以其昭昭，使人昭昭”，而不是“以其昏昏，使人昭昭”。四是有时间表的工作按部就班做。有些工作是有明确时间表的，比如什么时候要交什么东西，什么节点要完成什么工作，那就得根据时间表来倒排子任务，一点一点按步骤推进。在这个过程中，一个根本原则，就是尽量避免把重要的拖成紧急的，循序渐进才是良方。想清楚了哪些要马上做...
