教你三招干好事务工作教你三招干好事务工作处理事务是秘书工作的一项重要内容。随着社会发展，办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广，复杂性也越来越强。面对繁杂的工作，如何处理才能做到得体、得当、得心？笔者总结，应把握以下几个方面：第一，下好“一盘棋”。就是要树立“一盘棋”的意识，提高站位，凡事讲大局、讲规矩。要树立大局意识。善于把握大局是做好各项工作的根本要求和重要保证。作为秘书，要站在领导的角度去考虑问题，从全局进行思考，对整体工作有一个全面客观的认识和规划，知道重心在哪里难点在何处。要注意按规矩办事。没有规矩，不成方圆。在处理日常事务的过程中，特别是接待安排、文件报送等要牢记“办事有遵循，行为有规范，执行有尺度”的原则说话要有根据，做事要有依据。在一些具体事务上，也要结合实际情况，学会灵活、变通处理，既完成任务，又不违规操作。要谨慎走好每一步。慎思谨行、充分酝酿，步步为营、稳扎稳打，才能下好一盘棋。秘书在一定程度上代表的是领导，所以在处理任何问题上都必须摒弃杂念、稳字当头，考虑周到、服务得体，一步一个脚印，把事情办得稳妥得当。对领导交办的工作，必须事事有回音、件件有交代。第二，学会“弹钢琴”。面对千头万绪的工作，要做到紧张有序、妥善得当，需要我们学会弹钢琴，奏出和谐曲调。要分清轻重缓急。一首曲子，高音低音、节奏缓急都有一定的秩序规律。同理，任何工作也都有主次、轻重之分，要善于合理安排时间，不能眉毛胡子一把抓，西瓜芝麻一起捡，而应急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办，确保各项工作有条不紊、有序运转。要学会统筹协调一首曲子，需要十个指头分工协作、娴熟配合，才能奏出美好乐章。面对千头万绪的工作，要敲响每一个琴键、激活每一个音符，既抓住重点，又兼顾全面。要学会归纳总结。要想把一首曲子练好弹好，不是一朝一夕之功，必须经过长期反复的推敲、锤炼、改进。工作也一样，“吾日三省吾身”，一定要学会归纳总结，这是提高工作能力的一条捷径。只有不断归纳总结，才能发现问题，有针对性地予以改进。第三，当好“润滑剂”。众所周知，协调处理好各方面的关系对秘书而言尤为关键。要处理好与领导的关系。要做到尊重而不尊崇，服从而不盲从，在领导面前不能唯唯诺诺。对领导提出的正确意见和做法，要坚决贯彻执行；不适合的，要有艺术性地提出来。要处理好与机关各部门基层各单位的关系。对机关各部门、基层各单位来说，...
