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论审计沟通的基本方法与策略.docxVIP免费

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论审计沟通的基本方法与策略论审计沟通的基本方法与策略沟通,是从事管理活动的最基本手段,也是提高管理效率、实现管理目标的基本方法。就其沟通对象而言,包括与上级、同级、下级及其它关系等四类对象的沟通。审计工作的沟通当然也包括上述四种类型,更多的是指审计人员与被审计单位相关人员、特定社会关系人员的沟通。这里重点介绍审计人员与被审计单位及相关人员的沟通。做好沟通工作,对顺利地完成审计工作计划,提高工作效率及实现审计目标具有十分重要的意义。一、沟通的基本特征审计沟通与其它事项沟通相比,有明显的不同特征:1.沟通时间的过程性。审计沟通的过程性,是审计工作不可或缺的重要组成部分,贯穿于审计的全过程及审计的三个主要阶段。审计前调查阶段:包括调查了解被审计单位的基本情况、机构设置、内部管理、经济活动及政策落实等方面的沟通;审计实施阶段:包括召开进点会、审计调查取证、问题定性、工作配合等情况的沟通;审计处理阶段包括审计报告征求意见、审计处理决定、审计建议及社会公告等事项的沟通。2.沟通活动的艺术性。审计沟通是一门艺术,具有鲜明的艺术形象性、主体性和审美性,是三者之间的有机统一。艺术形象性——是以具体生动地、感人的形象,反映社会生活与表现生活某些本质的思想情感作为履行国家经济监督职责的审计人员,始终以“依法、独立、担当、清廉”等形象出现的,代表国家形象,展示执法者的丰采。这种形象与丰采,是通过与被审计单位相关人员的直接、间接沟通,或通过审计报告等形式体现出来的,并且保持着持续、旺盛的生命力。艺术主体性——包括艺术创作、艺术作品和艺术欣赏三个部分。审计活动包括创作(实施)、作品(成果)、欣赏(运用)三个基本部分。每一个审计项目就是一个团队创作活动(组长指挥、组员实施、依据程序、共同创作),形成审计报告,相关部门运用审计结果,整个过程中体现出来的一个个鲜活的主体,而沟通则是这一过程中最为精彩的音符与乐章艺术审美性——“劳动创造了美”(恩格斯),是通过创造性的劳动,把现实生活中的真、善、美凝聚在艺术作品中。审计活动是一项创造性活动。是通过审计实施、审计报告、审计公告等形式,来集中表达真、善、美的创造性活动。审计过程的公开、透明、材料真实、沟通的坦诚等无不体现出审计的“真”;审计的目标明确、认识问题客观公正、及沟通的主动性无不体现出审计的“善”;通过大量富有成效的沟通活动,尤其是审计人员的主动...

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