第1页共6页银行零售管理人员述职报告银行管理干部述职报告刘雪2023年,我在工作中按照总行行的要求,,继续本着推进’大个金〞的经营思路,带着个金部全体员工,从机制、管理、队伍、产品等方面入手,取得了一定的成效,下面我对自己一年来的工作情况简要汇报如下:一、坚持学习,努力提高自己的业务水平和管理能力面对大个金业务转型的挑战和同业竞争的升级,我深刻的认识到,作为一名管理人员必须提高自己的知识结构,因此,我就利用业余时间对个金业务的各个专业进行学习,对工作中不懂的问题及时的向专业人员请教,为逐步提高自身的业务决策能力及业务指导能力奠定了根底。二、脚踏实地,做好个金业务。(一)主要指标完成情况1、储蓄存款。截止12月末,储蓄存款余额13882万元,较年初减少6059万元。2、个人金融资产。12月末,个人金融资产余额31930万元,较年初减少732023万元。其中储蓄存款减少6059万元,各项人民币理财(含私人银行)余额较年初减少1251万元。基金新增335万元。保险新增275万元。3、个人客户整体情况。截止12月31日,个人客户数19559户,比年初增加966户。其中低效能客户增加了549户。日均1万元以上的客户增加417户。私人银行达标客户减少2户。4、重点产品销售情况。截至12月末,我行累计销售个金人民币理财产品16639万元,完成序时方案的79.29%。累计销售各类基金335万元,完成序时方案1500万元的22.33%。薪金溢新增20232023户。借记卡新增发卡2683张,净增发卡量完成序时方案的48.16%。5、信用卡业务。信用卡12月末新增发卡2245张,同比净增212023张,完成任务指标的55.39%;信用卡透支额890万元,完成任务指标的22023.49%;信用卡消费交易额30488万元,完第2页共6页成任务指标的128.21%,全省排名第一;信用卡分期付款较年初增加897万元,完成任务指标的115.85%;信用卡中间业务收入192万元,完成任务指标的98.84%。新增pos商户27户,完成任务指标的77.1%。pos收单交易额13146万元,完成任务指标的35.06%。信用卡不良占比0.2023%,低于控制指标1.18%。6、电子银行业务。银行较年初净增1482户,完成任务指标的148.20%,存量动户率38.86%,新增动户率88.56%;融e联注册用户4260户,完成全年任务的132.87%。企业网银净增26户,完成任务指标的260%.电商平台交易额为0。7、中间业务收入。截至12月末,个金业务实现个人中间业务收入275.79万元,完成个金序时方案指标的98.50%;8、私人银行指标完成情况。至12月末,私人银行达...