第1页共3页移动分公司创立群众满意窗口工作方案移动分公司创立群众满意窗口工作方案移动分公司创立群众满意窗口工作方案移动分公司将继续按照“人民群众满意效劳窗口单位〞的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工23人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的奉献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的“人民群众满意效劳窗口单位〞。为发挥“人民群众满意效劳窗口单位〞的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来标准自己、不断鞭策自己做得更好,用实际行动为自己崇高的岗位增光添彩。一、围绕创立抓思想,确保素质重教育“问渠哪得清如许,为有源头活水来〞,扎实过硬的思想政治工作是保证创立活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学开展观的学习放在首要位置,积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训,同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑,教育和引导员工把坚决正确的政治方向放在第一位,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与组织保持高度一致,作风上跟上时间的步伐。利用“三、八〞、“七、一〞、“十、一〞、“五、一七〞电信日等重大节日,组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。二、围绕创立抓组织,确保实效重标准创立“人民群众满意效劳窗口单位〞是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准,分公司对创立“人民群众满意效劳窗口单位〞高度重视,创立之初,就制定了明确的实施方案,从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发,第2页共3页建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度,做到勤检查,公布了效劳监督、意见本,接受各单位和广阔用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了“人民群众满意效劳窗口单位〞创立活动。三、围绕创立树形象,优化效劳重内涵为深入推进创立活动,提高创立水平和质量。我们把增强员工的文明意识,树立整体文明形象作为创立活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了效劳意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门,是企业的效劳窗口,根据“人民群众满...