36人民调解2023年第1期人物风采RENWUFENGCAI人物·故事·技巧一心为民的人民调解员——记全国“人民满意的公务员”、湖北省利川市司法局柏杨坝司法所所长、柏杨坝镇人民调解委员会主任雷红兵“我们找‘雷主任’评评理。”在湖北省利川市柏杨坝镇，遇到矛盾纠纷就找“雷主任”，已经成了镇上群众的习惯。“雷主任”名叫雷红兵，是利川市司法局柏杨坝司法所所长、柏杨坝镇人民调解委员会主任。紧张忙碌、马不停蹄，是雷红兵的工作常态；当事人怀着怨气来、带着满意走，是雷红兵调解纠纷的真实写照。35年来，雷红兵始终坚持“一切从群众的需求出发”，走千家、进万户，把3000余件矛盾纠纷化解在基层，让无数邻里、夫妻、婆媳等冰释前嫌，为保障辖区和周边地区的平安和谐，维护农村社会和谐稳定贡献了自己的力量。他曾荣获“全国模范司法所长”“湖北省政法队伍先进个人”“湖北省优秀人民调解员”等荣誉。2022年8月李卉/湖北省恩施土家族苗族自治州司法局30日，雷红兵被表彰为全国“人民满意的公务员”。诚心为民，让群众安心群众利益无小事，一枝一叶总关情。在雷红兵眼里，只要是关乎群众的都是大事，都要及时解决，也正是因此，群众有纠纷都愿意来找雷红兵。“我们找雷主任，雷主任可要为我们做主啊！”2019年11月底，十几名农民工突然涌入柏杨坝镇调委会点名要找雷红兵。雷红兵立即放下手上工作热情接待。经询问得知，来人都是给某村村民管某某种植萝卜的农民工，管某某承诺在2019年10月30日前将劳务报酬付清，但直到11月20日仍拖欠26名农民工8万多元工资，后来发展到不接电话、不回微信、不见面的地步。于是26人商量着一部分人去管某某住处围堵，一部分人到调委会求助，还声称要扣押管某某的车。“别冲动，你们放心，工资的事我来解决。”雷红兵一方面安抚来访人员，另一方面立即与柏杨坝派出所联系，请求派出所赶往管某某住处以免发生群体性事件。在派出所的协助下，在管某某住处围堵的农民工情绪得以稳定，管某某也来到了调委会。管某某解释因市场行情不好，资金周转不灵，一时无法兑现工资，才不得已不接电话、不见人。雷红兵对此提出批评：“俗话说‘有钱钱交结，无钱话交结’，你不按时结工资，至少要给大家讲清楚说明白，争取大家的理解，而不是一味逃避，使矛盾激化。”随即又劝导26名农民工，他们常年给管某某干活，往年行情好时管某某未拖欠过工资，眼下是遇到了困难，建议他们体谅一下，宽限工资支付日期。一番疏导，双方情绪缓和了DOI...
