运输经理世界综合运输研究0引言随着“互联网+”新业态的蓬勃发展和O2O经济模式的火热出现,致力于构建一个移动互联网的公共物流服务平台[1]。近些年来,在信息化技术被广泛应用的基础之下,我国公路货运领域出现了大量以整合社会车辆资源从而提升物流货运效率的公路货运平台,这些平台在提升物流效率的同时又不断地改革创新新型的运营模式,使货运行业的发展速度稳步快速提高。目前,我国公路货运平台的建设面临一个又一个的发展困境,正处于瓶颈期阶段,甚至有一些平台已经慢慢走向衰落[2]。公路货运平台的诞生,解决了车货因为信息不对称而不能及时配对的难题,为货运市场带来了极大的发展机会[3]。在这样的大环境下,货运平台要想持续、健康发展,就必须提高自己的核心能力。1公路货运平台竞争力评价指标体系1.1指标的筛选建立一个完整的综合评价指标体系,指标的选取起着至关重要的作用,每个指标都需要具有典型的代表性,并且各个指标之间还需具有关联性。1.1.1信息质量。公路货运平台上的信息包括需求方和供应方的供需要求,当有需求的一方想要寻求交易时,就需要了解另一方的信息,要判断信息是否准确无误、是否为真实信息、是否是近期消息、实用性是否合适。1.1.2平台安全。公路货运平台是在“互联网+”的大背景下逐渐形成的,发展和形成都离不开互联网终端的支持。需求方和供应方通过一个网络平台进行交易,可靠性和安全性高。1.1.3平台规模。公路货运平台规模的大小决定了货运信息量的大小、用户使用人数的多少。如果平台所提供的货源信息充分,这样供需双方可以根据自身因素对目标进行选择。货运车辆的多少也决定了平台用户的数量,货运车辆多,平台规模大,用户的选择也会随之变多。1.1.4易用性。公路货运平台是供需双方发生交易的渠道,发生交易期间缺少不了双方之间的沟通。货运平台的易用性会影响供需双方交易的效率。1.2问卷调查在公路货运平台评价指标体系设计完成之后,需要进行各项指标筛选工作,删除不合理指标和重复性指标,保证整个指标体系的有效性和科学性。对于指标的筛选,主要采用调查问卷的方式进行,此次问卷调查共发放问卷150份,收回150份,其中有效问卷140份,调查问卷合格率为93%。1.3建立指标体系通过上述对评价指标选取原则的理解和应用,对4个一级指标和11个二级指标进行了确定。改进后的公路货运平台竞争力评价指标体系如图1所示。2公路货运平台竞争力评价模型的构建过程2.1平台竞争力综合评价模型构建的理论...