现代生产管理《成组技术与生产现代化》２０２２年第３９卷第４期收稿日期：２０２２－０９－２０作者简介：崔树成（１９６５—），男，河南郑州人，高级工程师，研究方向为工程项目管理以及管理平台研发。文章编号：１００６－３２６９（２０２２）０４－００３０－０４全过程工程咨询服务体系建设及管理平台的研究崔树成郭传林崔世华（机械工业第六设计研究院有限公司国机中兴工程咨询有限公司，河南郑州４５０００７）摘要：介绍了全过程工程咨询服务体系的构建思路、内容及成果。详细研究了全过程工程咨询管理平台的开发思路和路径、架构、功能模块、管理任务、应用情况、亮点等。通过搭建全过程工程咨询服务体系及管理平台，规范了企业的全过程工程咨询服务工作，为推动企业向全过程工程咨询业务发展起到了积极作用。关键词：全过程工程咨询；服务体系；管理平台；程序文件；作业文件中图分类号：ＴＵ８３文献标识码：Ｂｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００６－３２６９．２０２２．０４．００５１９９４年４月，原国家计委颁布的《工程咨询业管理暂行办法》首次提到全过程咨询概念；２０１６年，住房和城乡建设部制定的《建筑业发展“十三五”规划纲要》较早提出了全过程工程咨询。从此，全过程工程咨询这一新型咨询服务模式作为工程咨询行业的发展方向逐步得到确立，并在以后的政策文件［１－５］中不断得到强化和明确。全过程工程咨询是对工程建设项目前期研究、决策以及工程项目实施、运行（或称运营）的全生命周期咨询，是提供包含设计和规划在内的涉及组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务［６］，一般由一家（目前允许联合体）咨询企业提供贯穿全生命周期、专业高度融合的咨询服务。碎片化则是传统工程咨询模式的弊端和显著特点。把传统上条块分割、碎片化的咨询业务简单地拼凑在一起，并不是全过程工程咨询的本意。全过程工程咨询能够集成传统咨询、造价、设计、监理企业的优势，通过管理创造价值，全方位、深度了解建设单位的需求，减少建设单位的工作量；通过组建复合型人才团队对项目进行集成化管理，优化方案、施工图、施工过程等，提高项目投资决策的科学性，合理控制投资，提升项目投资效益，控制项目的建设程序、安全性、进度等，确保工程质量［７］。传统咨询企业要实现由传统工程咨询向全过程工程咨询业务模式的转型，就应进行流程再造，在系统梳理全过程工程咨询内容，构建相关咨询流程的基础上，标...
