在区城管执法局党总支“我为群众办实事”主题党日活动上的讲话各位同志：今天，很高兴能够和大家一起参加党总支活动，应该说，在座的都是咱们局的骨干力量，都承担着各类急难险重的事务。总的来说，大家能够认真围绕新区管委会年度中心工作任务，结合实际，在综合行政执法体制改革、城市精细化管理、迎全某某乡环境整治等方面精心谋划、周密部署、强力推进，做了大量有成效的工作，赢得了人民群众的广泛赞誉，成绩可圈可点。今天我们开会的主题是“我为群众办实事”，前面几个同志作了很好的分享，有的结合党史教育学习，谈了新时代追赶超越中城管人应该怎样做；有的同志根据自己三十多年的经验，给我们年轻同志上了一堂深刻的执法教育课，我也很受启发。下面，我主要结合工作实际，和大家谈一谈如何把群众事办实、办细、办美。一是要定位准。我们是执法人员，我们的组织架构从班组到中队再到大队，我们的同志有没有思考过，为什么组织要这样对我们进行组建？我的思考是，这个“队”，就意味着我们是一支队伍，被称为“队伍”，就要求我们的同志要以更加严格的标准约束自己的言行举止，更加紧密的联系身边的群众。但是我们有些同志，平时不注意自己的着装形象，在内部沟通对接的时候不注意自己的言谈，在外对群众讲话时还存在用词不当、行为不规范等问题，这都是我们没有准确定位自己的缘故，要引以为戒。定位准，还要求我们摆正自己的身份、位置。首先，我们是一名执法人员，是坚决执行相关法律制度的中坚力量，但同时，我们还是一名服务群众的“勤务兵”，在执法过程中，我们的主要职责就是服务群众，对遵纪守法的群众要给予鼓励、支持，对违反规定的群众，我们更要耐心解释、宣讲政策、帮助协调难题，而不是一罚了之，更不能粗暴对待。特别是，我们在面对一些基层群众、商户占道经营、违规设置牌匾等问题时，在整治的过程中，一定要问一问自己，“我们能怎样帮助他们更好地经营生活”，而不是粗鲁催赶，搞“震慑群众”那一套。二是要严要求。这里主要指的是我们内部的管理问题。同志们，实事求是的讲，我们现在还不同程度存在官僚主义和形式主义，这对一支执法队伍来讲，是“恶疾”，是会直接影响我们服务群众、完成使命的严肃问题。具体的表现主要有这几方面：（一）我们有些同志在工作中，还没有理清自己的位置，还没有明确自己的职责，干工作仅仅是对上级领导负责，上级领导让干什么，就“驴推磨”式的做什么。（二）部门间沟通不畅，我们每...
