402023年2月第2期（第36卷总第307期）月刊电信工程技术与标准化开发与研究AI意图引擎联动OMC脚本编排系统的研究陈光明1，赵永红2(1中国移动通信集团广东有限公司，广州510630;2中国移动通信集团设计院有限公司广东分公司，广州510630)摘要随着5G网络建设规模不断扩大，传统高度依赖人工网络运维的模式在5G时代已不适用，高度智能化运维才是发展方向，需研发一套能兼容各个厂商的数智化上层应用。本文以运营商的角度，从智慧网管方向出发，基于NLP领域BERT算法模型的AI意图引擎，联动基于Node.js的模块化OMC参调脚本编排系统展开了应用研究。该系统在日常生产中能释放大量的劳动力，降低差错率和运维费用，提升工作效率，为今后的智能化运维提供了参考。关键词智慧网管；BERT模型；意图AI中图分类号TN915文献标识码A文章编号1008-5599（2023）02-0040-05收稿日期：2022-07-13大带宽、大连接、低时延高可靠是5G相较4G的三大显著特征，5GtoC业务已经稳步发展，行业应用（toB）已经成为运营商的战略拓展方向，包含了工业制造、智慧电网、媒体娱乐、医疗健康、车联网、智慧城市、智慧金融和智慧教育等八大垂直行业，大量不同类型不同能力的终端接入，规划、建设、维护、优化、运营等各个环节操作对人力的要求极高。对运营商而言，依靠专家经验的传统人治模式已经难以满足网络发展的要求，以智能化为核心的网络自治模式将成为5G网络演进的方向；依赖人工运维已经不再适应行业的发展，运维面向数智化转型，AI人工智能领域成果的引入，将是未来5G智能化运维的发展方向。下面先从5G网络规模发展情况及运维进行阐述，再从基于自然语言处理（NLP）领域双向语言表征（BERT）算法模型的AI意图引擎，联动基于Node.js的模块化操作维护中心（OMC）参调脚本编排系统展开了应用研究，解决目前存在人工运维效率低下和厂家OSS网管孤立等问题。15G网络运维面临问题基站规模不断扩大，急需从传统运维向智能化运维方向转变。而当前的网络运维业务仍然停留在“手工业阶段”，很多时候都是由各个设备厂家优化人员各自操作自家的OSS进行相关的运维及监控操作。运营商业务相互割裂，端到端统一运维难度大，全国超60%的运营商维护着众多孤立的厂商OSS。运维模式面临着业务系统数据和工具分散，以及资源和数据关联性差的困境。2基于AI意图引擎的OMC参调脚本编排系统的研究2.1研究思路随着“智能化”、“信息化”、“大数据”时代的到来，依赖优化人员手工传统运维向智能化演进是...
