·160··160·投资与创业InvestmentandEntrepreneurshipApr.2023Vol.34,No.72023年4月第34卷第7期“互联网+”背景下医院绩效管理策略研究顾煜祥（湖州市中心医院，浙江湖州313000）摘要：医院绩效管理融入信息化管理模式有助于提高绩效管理效率、保证员工绩效考核的公平，对促进员工发展及医院整体绩效的提升具有重要意义。基于此，本文首先论述医院绩效管理的内容及医院绩效管理的意义，然后分析医院绩效管理存在的现实问题，主要有绩效考核方式不科学、绩效标准设置不合理、财务制度不完善、绩效管理水平低等，最后从“互联网+”的角度提出创新绩效考核方式、优化绩效指标、创新财务制度、提高绩效管理水平的具体实施策略。关键词：“互联网+”；医院绩效；绩效管理医院绩效管理对保证医院工作质量、提高医院专业服务水平有重要的作用，但是目前医院管理仍存在很多问题，导致医院绩效水平较低，无法在规定的时间内完成部门任务，难以保证医院经营利润的提升。因此，医院需要积极做好绩效管理工作，通过绩效管理激发员工的内在动力，形成敢于拼搏、勇于挑战、努力工作的工作氛围，以此为促进医院任务目标的实现及经营效益的不断提升创造有利条件。一、医院绩效管理概述（一）医院绩效管理医院绩效管理能够通过绩效考核的方式提高员工工作效率、提升员工工作激情，从而保证岗位工作顺利完成。科学的绩效考核设置能够调动员工工作积极性，激发员工内在工作潜力，实现工作效益最大化，从而推动医院各项工作的顺利完成。医院绩效管理内容主要包括以下几个方面。第一，绩效管理思想。新时代的员工应是积极向上、自我发展、自我实现的员工，员工应通过自身努力实现人生价值。医院管理部门应做好员工的思想工作，转变员工传统的发展观念。第二，绩效考核标准。绩效考核标准应根据医院工作属性、具体的工作部门和岗位进行设置。设置考核标准时应注意全面性，不仅要有基础的岗位工作标准，还应包括医患关系处理、职业道德等方面，并保证指标的具体化和客观性，以此为员工提供明确的工作方向。第三，绩效考核方式。绩效考核方式应注意多层级、多主体，既要有部门考核，还应有管理层、同事等其他主体的参与，力求公平公正。第四，绩效考核内容。员工个人考核与部门整体考核都要包括在内，并且要保证考核的一致性，使员工认识到个人是团队的一部分，在工作中个人价值实现应与团队目标保持一致。此外，医院绩效考核还包括考核时间、考核结果、绩效管理一体化等...
