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“三阶段”助绩效管理迈向新起点_何欣.pdfVIP免费

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56E.主动汇报:建立有规律的工作汇报机制。F.有效复盘:定期对工作的经验点、改进点进行复盘。这是一道没有标准答案的选择题,不同行业、不同层级的业务管理者,给出的答案不尽相同。这是由于大家所在企业的组织类型、行业发展阶段不同,各自团队执行力短板也不同,而这些管理要点,恰恰能够直观地体现在绩效的关注点上。管理者可以根据表1,对应着思考自身在绩效工作上的着力点。其中,绩效标准、绩效分工、绩效指令都属于前端绩效指标设定的关注点;而绩效辅导、绩效对接则属于中端绩效实施过程的关注点;绩效反馈则是末端绩效结果的呈现及评价。“三阶段”助绩效管理迈向新起点文/何欣绩效管理是一个指挥棒,是员工执行力建设的利器,也是组织能力提升的推进器。“绩”是指业绩,即工作成果;“效”是指效率,即工作过程。绩效首先是工作的结果,同时也包括了影响该结果的过程要素。荀子曰:“不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。”团队对绩效标准清晰有效的分工、过程的跟进、能力的辅导、日常的对接与结果的复盘,能够在很大程度上提升团队的执行力。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,绩效就是组织的“活水”。请大家先做一道选择题:下列哪几项是提升团队执行力的关键?A.善于用人:把合适的人放到合适的位置。B.责任到人:把合适的工作分配给合适的人。C.工作要求:提出明确、量化的工作要求。D.过程跟进:跟进执行过程中的资源、能力及风险点。HR复盘/REPLAY2023.0357从绩效工作的协同策略上来看,人力资源团队应当重点关注以下三点:框架与规则—订立绩效管理规则,并赋能业务经理掌握绩效指标订立的方式方法;过程管理—监控、评审、推动业务经理订立组织及员工绩效目标,并进行日常辅导;平衡风险—弱化绩效过程中的劣性评价,确保相对公平。换个视角,业务管理者应该重点关注以下三点:指标订立—制定本部门绩效指标,并将指标分解给员工;过程辅导—对员工进行日常绩效辅导,推动绩效能力提升;结果反馈—根据绩效执行情况,对员工进行有效的绩效评价。对业务管理者而言,绩效管理就是确保团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织目标保持一致的过程。绩效管理的首要方向是制定明确的、有导向性的绩效目标;绩效管理的核心是做好绩效辅导与沟通;绩效管理的宗旨是给组织带来绩效改进。用一个公式来形容:管理者的绩效管理重点=设定目标+绩效辅导与反馈从客观上来说,业务管理者在执行绩效管理时应抓住三...

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