xx市总工会20xx年信访工作总结范文xx市总工会20xx年信访工作总结范文20xx年,市总工会在市委、市政府和市信访局的正确领导和大力支持下,为进一步贯彻落实党的十九大精神,全市广大信访干部深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,围绕社会稳定大局,不断推进信访工作。全市信访工作越级访、重复访、集体访总量均明显下降,信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率有效提高。截至20xx年x月,市总工会累积接访x件x人次。其中省总工会转交x件x人次,市长热线办转交件x件x人次,主要领导阅批群众来信来访x件,达本部门信访总量的100%以上。对重要信访事项,主要领导及时阅批并督促办理,按时办结,做到了件件有着落,事事有回音,办结率达100%。并将所有信访件按要求录入系统。主要信访内容涉及劳动保障、劳动纠纷、劳动用工、拖欠工资薪酬和单位领导用权等问题,在办理信访件时认真贯彻执行市委、市信访局和市总工会文件要求,遵守工作制度,做好信访工作。现将全年信访工作总结如下:一、主要做法(一)确保四个到位,使信访工作的地位得到提高市总工会领导十分重视信访工作,从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建设、提高工会地位等四方面加强信访工作,强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。一是加大领导力度,确保政策支持到位。市总工会主要分管领导每星期一轮流坐班接访,对接访情况研究分析,为信访工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市总工会领导及成员在接待群众来访的同时不定期下访和约访、督促重大信访事项办理、经常下基层调查研究。召开全市工会信访工作听取信访工作汇报,研究解决信访工作中、人事、经费、管理等重大问题,为我市创新落实信访工作指明了方向,奠定了基础。二是增加财政投入,确保办公经费到位。通过调整增加工作预算、添置办公设施、追加工作经费等使信访部门逐渐由弱转强。全市x个县(市、区)工会的信访经费都能满足工作需要,市、县区工会预算标准纳入年初工作预算。三是强化组织建设,确保工作力度到位。强化信访工作领导班子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建设,保障人力充足,力度强劲。市总工会党组研究成立了信访工作领导小组,由市人大副主任、市总工会主席xx担任组长,市总工会党组书记、副主席xx担任副组长分管信访工作,领导小组成员还包括市总其他2位副主席、党组成员、副调研员、法保部部长等。信访工作明确了由市总职工服务中心负责工会信访工作的日常业务工作,20xx...