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县信访局X年工作总结县信访局X年工作总结X年,在上级业务部门的精心指导和县委、县政府的坚强领导下,我局在统筹做好精准脱贫、党建等各项工作的同时,紧紧围绕上级业务部门和县委、县政府关于信访工作系列决策部署,以“信访破题攻坚年”“信访法治建设年”为契机,以XX〔X〕X号、XX〔X〕X号两个文件为引领,以“四大攻坚”活动为重点,以创建“无上访村(社区、居委会)”为目标,以县级领导坐班接访为抓手坚持创新驱动,强化工作措施,突出案件办理,夯实基层基础,较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务,我县被评为全州信访工作优秀县(市),我局被评为全州社会管理综合治理先进单位。现将有关情况汇报如下一、工作成效X年,全县共转送、交办群众来信、网信(网投件)X件,其中来信X件(国家级X件、省级X件、州级X件和中央巡视组转送X件),网信X件(国家级X件、省级X件、州级X件和本级X件)。州长信箱及州信信函交办件X件,办结X件,正在办理X件。信访部门及时受理率X%、满意率X%,责任单位及时受理率X%、满意率X%、按期办结率X%、参评率X%、网信占比X%。二、工作举措(一)坚持从创新驱动上抓机制,确保长效机制建立健全。在落实《关于进一步加强信访基层基础工作的意见》(XX〔X〕X号)文件基础上,下发《关于加强基层基础创新社会治理的意见》(XX〔X〕X号)和《关于印发<关于开展“五大行动”破解信访难题的工作方案>的通知》(XX发电〔X〕X号)文件,依托县、乡、村三级综治中心建设,整合全县资源,把信访与网格、司法、综治工作统筹推进,形成协调互联的信访工作大格局。落实三级领导坐班接访制度,制定公开《XXX县县级领导每月坐班接访日程安排表》,每天固定安排一名县级领导在县信访接待中心坐班接访;乡镇书记、乡镇长、人大主席逢场日坐班接访,其他工作日安排X名班子成员坐班接访。村(社区、居委会)五大主干工作日轮流坐班接访,负责矛盾纠纷排查调处和信访事项受理代办。(二)坚持从基层基础上抓规范,确保信访秩序规范有序。深入推进“无上访村(社区、居委会)”创建活动,做到重心下移、关口前移,力争实现信访工作“四无八率”,提升群众满意度,压实村级信访工作责任。抓“双向规范”加速“信访法治化”建设,坚持依法分类处理信访诉求,及时通过信访程序或其他相关程序处理,确保信访人合理合法诉求得到合理合法解决。三、下步工作打算深入推进信访信息系统深度应用,强化源头预防,规范信访事项办理,着...

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