公文材料:职场礼仪问答(88题)职场礼仪问答(88题)一、判断题(18题)1.与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)2.有人问路可以用手指指示方向。(√)3.行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×)4.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×)6.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)7.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)8.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)9.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)10.与同事发生争执时应先冷静,理智面对。(√)11.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不用脚踹门。(√)12.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)13.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(×)14.遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。(×)15.男女同事交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。(×)16.进出门上下车时男生不必谦让女生。(×)17.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)18.如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)二、选择题(70题)19.“不学礼,无以立”的古训是(C)A.孟子B.荀子C.孔子20.早晨进单位见到领导,要打招呼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。A.给领导让路B.自己或领导让路都可以C.领导给自己让路21.路遇他人应(B)。A.靠右侧行走B.主动侧身让路C.快步行走22.递接文件或名片时应当注意字体的(A)。A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方23.与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。A.准确规范B.慢条斯理C.声音洪亮24.客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A)进。A.客人先进B.我们先进C.同时进门25.正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C)的感觉。A.随意、整齐、干净B.漂亮、美观、时尚C.端庄、大方、美观26.做客时入座动作要(C)。A.快捷B.轻稳C.缓慢27.日常生活中邻里之间应(A)。A.互尊互谅B.互不来往C.不必考虑邻里关系28.男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。A.不过肩B.不过领C.不超过发际29.为他人作介绍时,方法不正确的是(B)A.先把男士介绍给女士B.先把长辈介绍给晚辈C.先...