业务扩充业务扩充本讲主要内容:本讲主要内容:▲▲业扩工作流程和业务处理业扩工作流程和业务处理▲▲供电方案的制订供电方案的制订供电企业进行电力供应与销售的第一受理环节第一讲业务扩充的工作内容与办电程序业扩报装报装接电业务扩充的工作内容营业报装简称它是我国电力工业企业营业工作中的习惯用语简称“业扩”“业务扩充”名称叫法较多,一般有:“业务扩充”的主要工作环节:接下页9个环节业务扩充的重要性一般有9个环节根据业务扩充工作内容,在办理手续时,业扩报装有如下一些主要环节:(1)受理客户的新装、增容及增设电源的申请;(2)经过调查(查勘),根据客户和电网情况,提出供电方案;(3)对受理的内容及供电方案进行批准(审定);(4)向用户答复供电方案,收取各种费用;(5)组织业扩工程的设计、施工、验收;(6)对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工检查;(7)签订供用电合同;(8)装设电能计量装置,办理接电事宜;(9)建立客户用电资料档案(资料归档)。下面对这九个环节进行展开分析一、受理用户的新装、增容及增设电源的申请与登记(或者说,办理用电申请)新装用电,是指客户因用电需要,就需用电容量初次向供电企业申请报装用电,并建立永久供用电关系。(或者说,是指原无用电容量,新装用电设备需要用电,申请与供电企业建立长期供用电关系的情况)临时用电是临时关系增加用电,即增容,是指原有用电户由于原协议约定的用电容量或注册容量不能满足用电需要,申请在原约定用电容量的基础上增加新的用电容量。增设电源是由于用户可靠性要求的提高或其他原因的需要,在原有的一路电源的基础上,新增加一路电源。一般作为备用电源。主供电源保安电源备用电源引出三个电源接下页如何办理用电申请如何办理申请手续?或者说:如何受理客户申请新装、增容?用户填写申请书(浙:登记表)不同客户提交相关证明材料受理人员审查资料、登记表用户办理“用电征询”手续例如:浙江省的供电企业规定:新装、增容在容量大于等于500KVA时,办理用电征询手续。符合要求建立初步的原始档案发给客户“查询卡”(即“联系卡”)客户申请、资料一并转给办理用电认可的有关人员或部门《供电营业规则》第18条规定:①用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业...