第1页共11页“三好一满意〞活动宣传标语关于下发“开展‘三好一满意’活动实施方案〞的通知全院各科室：按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意〞活动的通知（卫医政发[2023]30号，以下简称通知）要求和全国医疗卫生系统“三好一满意〞活动视频会议精神，以及XX省卫生厅关于在全省医疗卫生系统开展“三好一满意〞活动的通知要求，医院决定从2023年5月起在我院开展“三好一满意〞活动。此次活动要坚持以科学开展观为指导，以“效劳好、质量好、医德好、群众满意〞为目标，以提高素质、提高质量、提高效率为主线，实现医院文明素质，效劳能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现我院全年工作目标和二乙创立任务提供有力保障。经院长办公会研究通过了我院“开展三好一满意活动方案〞，现下发给你们，请组织全体医务人员认真学习、领会精神、统一思想、统一认识，把此项活动作为大事来抓，将全部活动内容落到实处。各科室根据活动内容制订科室具体活动方案，并将方案于五月十日前报活动办公室。活动方案要目标明确，要措施具体。在活动中要大力弘扬好人好事，营造积极向上文化气氛。医院办公室2023/5/2023关于开展“三好一满意〞活动实施方案根据卫生部要求，结合深化医改和创先争优活动，今年全国卫生系统将广泛深入开展“效劳好、质量好、医德好、群众满意〞的“三好一满意〞活动，不断提升效劳水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院决定从2023年5月起，在全院深入开展以“三好一满意〞为主题的素质工程活动，制定具体方案如下。一、总体要求以科学开展观统领全局，以“效劳好、质量好、医德好，群众满意〞为目标，以科室人员高素质、效劳高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院第2页共11页的文明素质、效劳能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。二、工作目标“三好一满意〞既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的根本要求，又是本次活动开展需要到达的目标。（一）效劳好。改进效劳态度，改善群众看病就医的感受，优化效劳流程，方便群众看病就医；实行公开透明效劳，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。（二）质量好。认真抓好医疗质量平安各项制度落实，增强医疗质量平安责任意识；严格标准诊疗效劳行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；逐步推进临床路径，促进医疗质量科学管...
