第1页共4页文明诚信经营承诺书附件1：文明诚信经营承诺书为践行社会主义核心价值观，扎实推进文明xx建设，推进街道文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，积极营造文明经营的社会环境，形成“说文明话、办文明事、做文明人〞的良好风气。本单位或门店现承诺如下：一、依法经营，老实守信。严格依照法律法规和标准，遵守市民公约，遵守从业道德，革除陋习，倡导文明，文明经营、诚信经营、标准经营，做到语言文明，卫生整洁，礼貌待客，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益，积极遵循自愿、平等、公平、老实信用的交易原那么，不以欺诈牟利，不取不义之财。二、标准合同，公平交易。合同文字通俗易懂，防止混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件，不以不正当经营手段破坏市场秩序。三、保证质量，平安消费。自觉履行商品经营者的义务，确保商品和效劳质量符合标准，满足功能用途，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品，不销售不符合保障人体健康和人身财产平安的商品，确保平安，不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品，不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品，不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或效劳缺陷，及时告知消费者，自觉承担“三包〞责任，并召回相应商品，采取必要补救措施。四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原第2页共4页那么的商品或效劳，不以奢华功能或过度包装谋求自身利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价开展经济。六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，恪守职业道德，履行社会责任，践行社会价值观，文明我先行，积极争做行业典范。本单位或门店假设违背以上承诺，除接受相关执法部门处分外，并依法承担对消费者所造成的损失，自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督，自觉接受广阔消费者的监督。承诺单位或门店（盖章）：法人或负责人（签字）年月日文明诚信经营承诺书为践行社会主义核心价值观...
