第1页共4页××年市残联工作总结办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好效劳协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离效劳之宗，效劳是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好效劳〞三大根本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化效劳职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是效劳的思想，增强效劳意识，提高效劳质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好效劳做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表〞精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业开展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的效劳意识，效劳态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的效劳。二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤效劳、平安保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原那么性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调第2页共4页好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五〞、“十五〞、“十一五〞工作规划、年度工作方案、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并催促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联...
