城市管理行政许可审批工作经验交流[大全五篇]第一篇:城市管理行政许可审批工作经验交流进一步做好城市管理行政许可审批工作的探讨当前,如何贯彻落实县委十二届四次全会精神,如何认真参与扎实开展“我的岗位我负责,我的形象你放心〞活动,进一步转变工作作风,提高效劳效率,优化效劳环境,提升城管形象,是行政许可审批工作的一个重要议题,也是局党组对行政许可工作的要求,更是群众对许可工作的期望。对此,城管窗口结合行政许可审批工作实际开展了讨论和调研,就如何进一步转变工作作风、优化效劳环境、简化办事程序、提高办事效率提出了以下工作思路和措施:一、抓制度,标准行政许可权力运行一是健全和落实各项工作制度,大力推行政务公开,提高行政审批工作透明度。健全和完善各项工作制度,加强领导,落实责任,把首问责任制、效劳承诺制和限时办结制等规章制度作为根本理念落实到具体工作中,形成行政许可长效工作机制;深入贯彻政务公开制度,公开办事制度、办事程序、效劳内容、效劳标准、办事结果、监督。对每个行政许可审批工程的申请条件、审批依据、审批程序、审批期限、审批结果以及申请审批需要提交的全部材料等,都应当十清楚确、具体地对外公开,在网站上公告,并通过触摸屏、办事指南手册等形式予以公布。完善投诉处理和反响机制,建立投诉举报情况纪录本,并将处理结果于7个工作日内以书面的形式反响当事人。二是认真梳理行政审批事项的工作流程,制定更加科学、严谨、标准、合理的办事工程工作流程,严格行政许可审批流程管理,最大限度地简化办事环节,提高工作效率。将许可工作制度汇编成册、许可工作流程及申报资料样本印制成文本便于群众查阅、对照和办理,同时设立“许可事项告知单〞,把发证后有关本卷须知随许可证一并发给办事群众,便于社会各界及时办理各类事项。二、抓管理,提高行政许可审批效率一是标准业务受理。符合要求予以受理的,要在法定时限内予以办结;对不予受理的申请,应说明政策依据并及时反响给办事群众。对申请材料不齐或者不符合法定形式的,窗口工作人员应一次性书面告知效劳对象需要补齐的全部内容;窗口工作人员接受咨询,应一次性完整告知效劳对象询问的所有内容。二是落实首问责任制。在县行政效劳大厅城管窗口,设立首问责任窗口,指定首问责任人,遵照“一窗口办事,一口清告知,一次性办结〞的首问原那么,认真落实首问责任制,决不允许以“不知道〞、“人不在〞等为由推脱而让群众多...