第1页共10页管理三要素学习心得团队管理三要素一、目标一致也就是思想要统一没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做方案的人，就是准备方案失败的人。只要当事者的思想不统一、意识跟不上（不主动、不想干）。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一〞不是喊口号，更不是遇到问题就退缩，而是共同面对问题、共同解决问题、齐心协力完成目标任务的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司（组织）目标紧密结合起来，落实到团队每个成员头上，并毫不疑心的去执行，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“背老儿走路那里天黑那里歇。〞二、激发人的潜能1、善于尊重，管理者要学会尊重部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比方下属过生日号召（形成制度化）全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在……2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人开展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行抚慰和开导，帮助他消除顾虑和压力……;3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力缺乏时要言传身教提升下属的操作和管理能力……4、善于鼓励，鼓励就是力量，鼓励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的鼓励是改变心态。一个人不断成长的关键是改变心态、紧跟时代、融合公司。（经常调整自己的第2页共10页心态，改变自己消极负面的状态）。要以结果为导向，要善于引导下属将思想、注意力集中于光明的目标前景（结果）。5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板〞成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。6、创立学习气氛。学习最主要的是静下心来去除急躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧。人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个...
