12023年十一假日旅游工作总结2023年“十·一〞假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，假日旅游市场秩序井然，一片欣欣向荣景象。旅游气氛欢乐祥和，平安有序，宾馆饭店、旅行社、景区景点忙而不乱，效劳质量明显提高，实现了平安、秩序、质量、效益四统一的目标。一、全县游客接待情况全县实现接待游客25.55万人次，实现旅游总收入8253.2万2元，分别同比增长84.74%和149.56%。其中景区接待游客8.18万人次，实现门票收入989万元，分别同比增长5%和3%，僰王山景区接待游客1.94万人次，实现门票收入50.85万元，分别同比增长9%和11%。二、具体开展工作一是及时召开了XX县2023年“中秋〞、“十·一〞假日旅游工作会，县政府办印发了关于切实做好2023年“中秋〞、“十·一〞假日旅游工作的通知，对假日的旅游平安、市场秩序、气氛营造、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作3进行了安排部署；制定了XX县2023年“十·一〞假日旅游工作应急预案，从“吃住行游购娱〞六个方面对可能的突发情况进行了预判，制作预案，并按照“谁主管、谁负责〞的原那么，明确分工、责任到人。二是对全县的宾馆饭店、农家乐、商务酒店、社会旅馆、餐馆、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企业的名称、营业地址、联系、接待能力等最新情况进行了调查统计，登记造册，掌握了全县的接待能力，并制作了2023年旅游自助手册下发到各宾馆饭店、咨询点供游客阅览，为游客提供最便捷信息。三是县政府主要领导和分管领导分别带队，组织安监、旅游、卫生、质监、食药、工商、物价等职能部门进行“十·一〞节前平安大检查，按照各自职能分工对全县景区、4宾馆旅店、农家乐、旅行社等涉旅部门进行平安大检查，发现隐患，催促限期整改到位，确保旅游平安无事故。四是节间，旅游部门干部职工均未休假，全日制上班，并会同公安、工商、物价、交通、食药等部门到景区值班。公安、交警等部门在重点路段、重点时段合理安排警力，工商、物价、食药等相关部门通力合作，为游客提供了优质的效劳、放心的消费环境和良好的市场秩序。假日办实行24值班效劳制度，全力为游客效劳，节间受理游客咨询、求助、投诉100余起，多为询问天气情况、交通情况、住宿预订、门票价格等，其中涉及投诉12个，已妥全部善处理回复，处理率和满意率均为100%。整个“十·一〞期间，无重大投诉和事故发生，节间旅5游市场平安、稳定、有序。三、今年假日主要特点〔一〕自驾游客大幅增加近年来，随着人民...
