第1页共6页卫生局医德医风总体意见按照市委“转作风、重标准、提效能〞的要求，为进一步稳固我市卫生系统行风建设成果，强化医疗卫生机构的公益性、效劳性，现就加强我市卫生系统医德医风建设提出如下意见：一、指导思想坚持以科学开展观为指导，以为民、惠民、廉洁、高效为目标，强化教育，完善制度，严肃纪律，加强监督，着力改善医疗效劳态度、提高医疗效劳质量、保障医疗效劳平安、树立卫生行业新形象，努力构建和谐医患关系，为广阔人民群众的健康保驾护航。二、工作目标（一）效劳态度明显改善。各医疗卫生机构要落实首诊、首问负责制，讲究文明礼貌效劳，禁用效劳忌语，竭诚为效劳对象提供人文和亲情关心，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推〞现象，着力构建和谐的医患关系。（二）行业作风明显转变。各医疗卫生机构要树立“群众利益无小事〞和“一切以患者为中心〞的效劳理念，简化办事手续，减少就医环节，缩短等候时间，公开医疗效劳收费工程，以“效劳人民、奉献社会〞为宗旨，引导广阔医疗卫生工作者投身到开展医德医风建设活动中来。（三）医德医风明显好转。医务人员的职业责任感和荣誉感明显增强，职业技能明显提高，树立起忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风气。患者及家属、群众对医德医风满意率均到达90%以上。（四）医疗质量明显提高。各医疗卫生单位的医疗质量控制体系进一步完善，医疗技术、诊疗流程和操作标准得到充分落实，医疗和护理质量明显提高。患者对医护人员的技术水平满意率到达90％以上。（五）医院管理明显加强。诊疗效劳、医疗收费、招标采购院务公开等各项制度得到落实，医疗机构乱收费、分解收费、自立工程收费、药品收入比例超标、不执行招标采购政策等现象得到克服。群众对医疗机构满意率达90%以上。第2页共6页三、任务安排（一）弘扬医疗卫生职业精神，提高医务人员整体素质1.加强医德医风教育。通过邀请纪委监察部门的同志举案说法、开展“警示图片巡展〞活动等方式，组织全体医务人员认真学习卫生法律法规、医德标准、行为准那么，健全和落实治理医药购销领域商业贿赂长效机制，并充分利用播送、电视、网站、电子屏等宣传媒介，大力开展医德医风宣传教育工作，营造良好的医德医风建设气氛。2.落实医德考评制度。建立医务人员医德档案，通过个人自评、科室初评、单位总评等方式，完善以患者满意为导向的评价机制，深入开展患者评价满意医生（护士）活动。积极开展医德医风自查整改工作，坚...
