XX区XX街道办事处2022年度区人大代表建议办理工作总结XX区XX街道办事处认真贯彻落实全区建议提案办理工作部署要求,强化组织领导,落实责任,严格程序,注重面商,按时答复,圆满完成了区二届人大二次会议代表建议的办理工作。现将2022年人大建议办理工作总结如下:一、办理基本情况2022年,我街道通过深圳市XX区议案建议提案管理系统签收区二届人大二次会议代表建议45件,其中,主办件1件、分办件1件、会办件43件。目前人大建议均已全部按时办结并按时答复,主办、分办件人大代表反馈满意度100%。二、主要做法一是高度重视,明确责任。自收到建议后,街道主要领导高度重视,及时部署办理工作,明确分管领导负责办理工作的牵头落实,承办部门负责人为办理工作的具体责任人,为建议办理工作提供坚实组织保障。二是加强协调,强化督办。针对部分建议中涉及权属不明确的部分,加强与内单位部门及外单位的沟通协调,积极联系区人大、区督查室,共同推进人大建议分工明确。同时由党政办跟进督导督办,规范办理流程,明确时限要求,严格把关办理答复工作,确保按时、按质完成建议办理工作。三是抓好沟通,强化实效。在建议办理过程中,注重与人大代表的沟通联系,坚持在办理前、办理中、办理后,通过电话、会面等形式与人大代表进行沟通,让人大代表充分了解办理进度及办理结果,争取人大代表对办理工作的支持。三、典型案例陈燕妮等代表在《关于填补社区心理咨询专业人员队伍空白的建议》中提出建议派驻专业社工项目组进入社区,健全社区心理服务网络;同时,将心理健康教育、个案服务、心理疏导等社区心理服务工作融入到社区工作服务中。对此,结合辖区实际及代表建议内容,一是通过社会心理健康服务体系建设项目,搭建全方位心理服务建设机制,打造1个街-社二级联动社会心理服务站,即以沙社区作为试点坣,设立4个社区心理咨询服务站。根据辖区居民实际需求,按照提供“定时定岗定人”的心理健康服务模式,构筑专业的心理服务队伍,设立2名专业心理咨询师岗位进驻社区、组建20名一线心理社工和N个心理志愿者人才队伍开展常态化心理健康服务,对各社区进行100%心理服务网络覆盖。二是依托建立的社区心理咨询室、心理压力宣泄室、音乐放松室、沙盘治疗室等服务场地提供专业、便捷、全方位的社会心理健康服务。三是根据企业职工、社区居民、妇女、儿童、老人等各类人群,建立常态化心理服务工作的垂直工作机制。通过线上或线下开展心理知识讲座、团体心理...