1物业效劳乱收费治理工作要点全面清理物业效劳企业收费项目中的违规收费、超标准收费和搭车收费等行为,切实解决业主关注的热点问题,催促物业效劳企业贯彻执行拜政办发【2023】44号文件落实情况,进一步提高物业效劳质量和标准物业效劳收费,坚决纠正并严厉查处各种乱收费行为,净化物业市场,标准收费行为,切实维护群众利益,促进物业行业建立物业效劳“质价相符、优质优价〞健康开展与社会和谐稳定,实现各物业小区秩序井然、效劳标准,长治久安的目标。一、专项治理的方法与步骤为加强物业效劳乱收费专项治理工作,县成立物2业效劳乱收费专项治理工作领导小组,领导小组由县开展和改革委员会、住房和城乡建设局、镇物业监督管理指导办公室单位组成,领导小组负责组织、协调全县的物业效劳乱收费专项治理工作,领导小组下设办公室在发改委,工作人员在各成员单位抽调,负责专项治理工作。专项治理工作通过自查自纠与联合检查的方式进行。自查自纠工作由各物业效劳企业自行组织实施。联合检查由县专项治理工作领导小组实施,通过听取汇报、查阅卷宗、实地走访、根据需要组织座谈听取业主意见等方式开展工作。具体工作步骤如下:3〔一〕发动部署阶段成立县物业效劳乱收费专项治理工作领导小组,进行工作部署,明确目标,落实责任,各物业效劳企业根据本方案于5月18日前制定相应的工作方案和自查自纠措施。〔二〕自查自纠阶段专项治理领导小组,将监督指导本行政区域内物业效劳企业进行自查整改。各物业效劳企业要严格按照专项治理工作重点内容所列条目,开展自查整改活动,纠正自身存在的乱收费行为,各物业效劳企业于5月25日前将本单位自查表和总结,报县专项治理工作领导小组办公室。4〔三〕联合检查阶段县专项治理工作领导小组对全县各物业效劳企业收费情况进行重点检查,同时还将对各物业效劳企业自查情况进行督查。〔四〕整改落实阶段对自查自纠及检查中发现的问题,要迅速组织整改落实。一是对检查中发现的违规乱收费行为及时制止纠正,提出相关整改要求;二是对问题突出、情节严重、群众反映强烈的物业乱收费问题依法进行严厉查处,直至撤消物业资质;三是对物业效劳等级质量不达标的物业企业限期整改仍不达标的,由业主大会重新选聘具备资质的物业企业负责后续管理;四是全5面总结检查发现的问题,及时在全县通报,并通过媒体公布专项治理相关情况和典型案例,对问题较多、整改不力的物业效劳企业在全县范围予以通报。通过集中整治,进一...