地理研究GEOGRAPHICALRESEARCH第42卷第2期2023年2月Vol.42,No.2February,20232022年冬奥会对张家口城市旅游地形象的影响研究——基于UGC文本分析徐琳琳1,2，周彬3，虞虎1，张鹏飞4（1.中国科学院地理科学与资源研究所中国科学院区域可持续发展分析与模拟重点实验室，北京100101；2.中国科学院大学资源与环境学院，北京100049；3.宁波大学旅游系，宁波315211；4.燕山大学经济管理学院，秦皇岛066004）摘要：重大节事活动对旅游地形象的影响具有时序动态特征，分析其内在机理有利于促进目的地营销和竞争力提升。本文采用Python数据挖掘技术和自然语言处理技术（NLP），爬取国内知名旅游门户网站的旅游评论，从“认知-情感-整体”3个维度构建分析框架，探究2022年冬奥会申办期、筹备期、预热举办期的张家口城市旅游地形象的时序变化特征，解析特殊时期冬奥会对城市旅游地形象的潜在影响和作用机制。结果表明：①张家口市的城市旅游地形象构成要素日趋多元化，冬奥会的作用效果由弱变强。张家口市的冰雪旅游形象关键度不断提升，经历了由模糊向具象转变的细化过程，情感形象产生积极变化；②冬奥会对张家口城市旅游地形象产生了渐进式影响效应，通过旅游体验的建构作用、投射形象的引致作用和品牌感知的晕轮作用发挥效果。冬奥会推动张家口市的产品业态创新、基础设施升级及服务水平提升，通过改善游客体验对城市旅游地形象产生积极影响。研究结果对东道主城市的旅游营销和规划具有一定指导意义。关键词：旅游地形象；冬奥会；城市旅游；用户生成内容（UGC）；张家口DOI:10.11821/dlyj0202207141引言旅游目的地形象（tourismdestinationimage，TDI）影响游客出行选择、消费决策、情感认同和推荐意愿[1]，积极正面的城市TDI是取得竞争优势的关键[2]。城市TDI作为城市形象的感知维度之一，正在深刻地影响着城市旅游发展战略和营销模式。节事活动包含节庆和特殊事件，作为具有人类印迹和自然特征的一种旅游吸引物，是一个由人类建构的符号化过程[3]。对于现代城市发展而言，大型节事活动的举办已经成为一种改善城市旅游形象、扩大旅游展示面、传播旅游内涵文化的重要媒介[4]。2015年7月31日，中国成功获得2022年第24届冬季奥林匹克运动会的举办权，北京联合张家口申奥成功，张家口赛区承办了超过半数的冬奥会比赛项目。冬奥会作为国际最高等级的冰雪运动赛事和大型国际体育赛事，具有投资规模大、影响面广的特征，是改善主办城市旅游形象的催化剂[5]。冬奥...
