此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。办公室管理规章制度办公室管理规章制度第一章总那么第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本标准，明确要求，标准行为，创造良好的企业文化气氛。第二章细那么第一条效劳标准1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。2.微笑效劳：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3.用语：在任何场合应用语标准，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。5.接听：接听应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要作好接听记录，严禁占用公司时间太长。第二条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施那么由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备（包括通讯、照明、等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。6.吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。7.办公室人员外出外出单或用车(公车或的士)派车单需由直接主管或总经理审批，。8.不准用公司打私人或信息，不准占用本部谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部上网聊天。第三章办公礼仪标准第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。4、女性职员化装应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即...
