此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。酒店效劳部领班岗位竞聘演讲稿尊敬的各位饭庄领导:大家好!首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的时机。我竞聘的职务是厅面领班一职，每个人都是在学习中进步的，在学习中成长的。来到饭庄一楼效劳部不知不觉已过了一年的时间，在这一年的时间里，通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多，经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话〞;宝剑锋从磨力出，梅花香自苦寒来!〞;我知道从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。酒店餐饮的开展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化〞;从要我干〞;〞;变成〞;我要干〞;，以良好的心态，热情为客效劳，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使饭庄效劳部做出成绩来，我展开工作的重点将是〞;工作态度与效劳理念〞;两个方面，如果我会竟选成功，我将会从以下几点做起：一、端正工作态度、树立行业新风过去的经验认为菜品的质量第一,效劳第二,而实践证明:效劳第一、菜品次之.假设,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅效劳员去效劳,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人效劳,也就是说要有一个好的工作态度。热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度，微笑的魅力----它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报，微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反响，微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们效劳员具备的根本素质，我们需要把微笑带给客户和同事。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。良好的工作态度与效劳意识，需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验，对员工效劳意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，提倡互帮互助，共同提高团队意识，使餐饮部的员工更好的对客效劳。只有一流的员工才能提供一流的效劳，客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质效劳，不会在乎餐饮...
