2023年度运维工程师工作总结范文总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序开展。那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢我建议可以从以下几个方面入手:一、资产清点作为整个企业的it“管家〞,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比方说:现在的it规模是怎样的网络链路总长是多少网络设备和效劳器的数量、类型各是什么都是什么品牌的还有每个效劳器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。“搞清楚有什么〞的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都表达在哪里这些数据整理出来,““一张清晰的资产图〞便被轻松地绘制〞出来了。二、业务构成及分析it系统说到底是为业务来效劳的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。“当然我们首先也应该勾勒出业务〞的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些效劳这些业…“务又运行在哪些效劳器上,它们的运行状态如何这样我们先直观地把业务系统〞介绍给大家。接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比方:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少将这些业务流量排名,前几位的是哪些这些高流量的业务有多少人次在访问这些业务的平均无故障运行时间是多少根据其设计,这些业务的可用性指标到达多少是远未到达使用预设,差一些…到满负荷,还是已经超负荷等等“还有变化〞的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。三、事件处理情况理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少这些事件分类有哪些哪些是重大事件这一年里产生过哪些重...