银行个贷中心工作总结银行个贷中心工作总结您需要后才可以回帖|注册发布银行个贷中心工作总结一、招商银行零售银行业务经营情况介绍招商银行在7年前就提出了将零售业务作为银行未来开展的重点，在战略和资源配置上积极倾斜，目前已经取得了良好的成果，目前招商银行已经拥有一xxx600万张，其中有效户数超过4800万户，拥有储蓄存款6000多亿元，平均卡均存款到达了将近1万元，在国内银行业中名列前茅，以830家网点的网点数量拥有了3700万张x，其中有效卡数为1700万张，有效户数为1300卡，户均卡数量在1.25-1.28张之间，从两手客户的贷款结构上看，50万元以上的“金葵花〞客户数量为70万户，500万以上的钻石客户数量到达了3万户，资产总额在1000万以上的私人银行客户数量到达了1.5万户。高端客户的交叉销售率到达了4-5（国际上的指标为5-7），而低端客户的该指标仅为2.7-2.8，未来还有较大的提升空间，零售银行整体的收入占比已经到达了40%，其中零售银行非利息业务收入占比到达了零售银行总收入的60%，零售银行来的利润奉献度从xx年的10.9%迅速提高到21%，xx年5月底已经到达了31%。招商银行零售业务的开展优势可以总结为1、较高的集约效率，网均储蓄存款到达了8.48亿元，是行业平均水平的3倍，这样的存款结构使招商银行整体的存款活期化率到达了56.73%，存款的平均本钱仅仅为1.23%，网均个人贷款余额到达6个亿，是同业平均水平的5倍多，网均非利息收入8.63万元，是上市银行平均水平的5倍，x刷卡消费额位居同业第三（仅次于工行和建行）；2、体系化的优势，整体零售银行的业务管理体系分为财富管理、私人银行、个人信贷、x、渠道管理和运营作业体系，目标是打造强大的客户综合效劳能力。3、良好的客户结构；4、客户群成长性良好，40岁以下的客户超过了7成，25-40岁的客户超过了52%，这些客户正处于事业上升通道中，成长空间大，5、完善的产品体系，6、高效协同的效劳渠道体系，网上银行的替代率目前已经到达了73.44%，电子银行的替代率到达了84.5%，7、较强的专业能力和较强的销售能力，xx年和xx年连续两年招商银行偏股型基金销售位居同行第三位（仅次于工行和建行），xx年实现基金销售额1333.6亿元，同比增长10.68%，实现基金销售收入11.85亿元，同比增长6.37%，而同期很多银行同业基金销售额和基金销售收入同比都出现了下降，特别是在银保业务上，由于xx年保监会出台了银保销售新规，禁止保险经纪人进入银行网点代理销售保险，因此整体xx1-4月，同业...
