2023年软环境建设情况汇报.docx

软环境建设情况汇报 一、充分发挥统筹协调作用，建立考评机制，让软环境有“硬〞约束。 作为软环境建设的牵头单位，该区纪委监察局充分 发挥组织协调作用，通过建立科学合理的考评机制，促进了软环境建设上档升级。 一是坚持“以评促考〞，合理确定考评目标。在确定涉软单位的年度考评目标时，坚持以企业和群众等参评主体的现实要求为参照，以民主测评的“满意度〞为标准。年初，纪委监察局组织全区的局部人大代表、政协委员、纪委委员、特邀监察员、企业代表、群众代表、机关干部等数百名代表，对全区公安、教育、税务、卫生、国土、建设等共39个重点职能部门等涉软单位进行民主测评。测评内容主要为岗位责任落实、执法收费、效劳质量等五个方面，每项内容再设置为“满意〞、“根本满意〞和“不满意〞三个选项，并确定相应分值，参评代表还可对这些职能部门提出意见和建议。汇总时，把收集到的问题和建议与相关单位“面对面〞，然后按给定分值对每个参评单位进行量化打分，并按得分多少排序，确定重点监察对象和重点监察问题，再由软环境建设领导小组制定xx区ⅹⅹⅹ年度涉软单位年度考评目标，并纳入单位年度目标进行考核。 二是坚持“以管促考〞，强化完善考核依据。把涉软问题实行台帐化管理作为“以管促考〞的重要内容。为增强考评时效性，区监察局通过拓展电子监察系统功能，以区政务效劳中心为平台，对行政许可审批事项办理过程进行全程监察，对超时办件、违规办件、违规收费、违规审批等行为进行预警和处理，并作出绩效考评；对全区行政执法单位的处分和执法案卷不定期抽查，剖析行政行为的整个流程，全面掌握涉软单位的问题并及时纠正；对全区重点企业进行明查暗访、预约走访，查找涉软单位在执法、效劳等方面存在的问题。把查找、收集到的涉软问题进行梳理、归类并建立起xx区ⅹⅹⅹ年度涉软单位考评台帐，把什么时间、什么问题、谁负责、如何改等具体内容一并纳入台帐管理，做到让绩效说话，确保考评有据。 三是坚持“以评促治〞，切实注重源头治理。对考评中发现的问题，进行全面、客观、深入的分析，注重从源头上治理。针对个别单位行政审批效率不高、效劳态度不好等问题，先后开展了推进审批制度改革、效劳方式革新、完善政务效劳中心职能和作风纪律大整顿等专项整治工作，同时加大了对区政务中心“两集中、两到位〞改革运行监管力度，标准了“一站式〞效劳，落实了首问负责制、限时办结制和责任追究制，进一步完善了招引企业入驻“绿色通道〞运作模式，从根本上解决了长期制约软环境建设的制度性问题。 二、充分发挥行政效能督查作用，建立问效机制，使软环境问题能“硬着陆〞。 为使涉软问题能迅速“着陆〞，关键在于建立一套行之有效的问效机制，形成解决问题的动力和压力。 一是坚持畅通渠道，查找问题突出“准〞。为找准涉软问题，一方面是强力打造涉软信息收集平台，设立“软环境建设投诉举报中心〞和“机关行政效能监察中心〞，通过实行有奖举报，广泛发动社会力量检举破坏软环境的行为，调动人人参与软环境建设的积极性；另一方面突出工作重点，着力查找软环境建设方面存在的突出问题，通过开展“软环境建设集中整治活动〞，并以“双问〞、“十查〞、“民评〞等行之有效的方式，及时、准确掌握重点涉软部门的效劳、执法、廉洁、效率等现实问题，增强了相关单位和部门自查自纠的主动性。 二是坚持跟踪问效，整改问题突出“实〞。为使涉软问题能有效解决，效能监察机构对在民主评议中排名靠后、问题突出的单位（部门）发出监察建议书，责令限期整改；对反映出的问题，严格按照涉软单位考评情况台帐所明确的整改时间、整改措施和整改责任人进行催促检查；对涉及面广、比较复杂的问题，在提出整改意见的根底上，通过召开“软环境整治会商会〞，共同协调解决，促进整改工作尽快落实，并先后解决了区政务中心进驻部门不齐、工商税务办证效率低、潆华工业区因业主纠纷阻工等涉软问题，全年涉软问题整改率达98%以上。 三是坚持形式多样，考核评比突出“细〞。为促进各单位自觉参与软环境建设，纪委监察局会同有关单位制定了xx区软环境建设考评细那么，开展了软环境建设“十佳〞评比活动，坚持做到“周报、月评、年奖〞，形成了涉软单位之间比、学、赶、超的良好工作局面和竞争态势。活动开展以来，先后有十多个涉软单位获得了软环境建设“十佳〞称号，区委政府对此进行了大力表彰。在评比活动中，坚持典型引路、以点带面的工作思路，打造了以区政务中心“一站式效劳〞和“联合审批〞为特色的亮点工程，并推广到全区各街道、乡镇的便民效劳中心建设 ，促进了全区软环境建设再上新台阶，在近期的全区软环境建设满意度评议中，满意率上升到97%。 三、充分发挥纪检监察作用，建立惩诫机制，给涉软问题安上“硬钉子〞。 软环境能否“硬〞起来，关键在于能否坚持逗硬碰真，在处理涉软问题时，做到动真格、见实效。 该区始终坚持“整治软环境，必须硬碰硬〞的原那么。在涉软问 题的处理上，没有特殊的单位和个人，只要是触动“红线〞，不管涉及到谁，都要严肃处理，追究责任。通过加大明查暗访力度，公开曝光和处理有损开展软环境的人和事，特别是对该区桂花乡四名党政干部公务时间打牌案及北城街道干部欧某参与打麻将案的严肃查处，在全区引起了强烈反响，警醒了干部，端正了作风。纪委监察局还充分利用监察、投诉等信息平台，收集掌握涉软倾向问题、重点问题，找准治理软环境的突破口，会同区政法机关深入开展“平安xx〞创立活动，大力整治城乡结合部和企业周边环境，严厉打击偷盗破坏、围堵阻工、欺行霸市、强揽工程等影响投资开展环境的违法犯罪活动，并始终保持严打高压态势。今年6月，针对个别社会人士在潆华工业园区强揽工程的行为，及时在潆华工业园区召开了“公处〞大会，有效地保护了人民群众生命财产平安和投资企业的合法权益，营造出井然有序、平安和谐的社会环境和投资环境，促进了全区经济社会持续、快速、健康开展。 第二篇：粮食局软环境建设情况汇报今年以来，我局软环境建设在县委、县政府的具体领导下，在县软建办的具体指导下，以优化软环境建设为重点，以打造部门形象为目标，突出以人为本，强化制度建设，软环境建设又上新台阶，现将情况汇报如下： 一、努力夯实软环境建设根底工作。今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作有人抓，全年有方案，半年有检查，将软环境建设与经济工作一道纳入年终目标考核。局成立软环境建设领导小组，局长xxx担任组长，党委书记xx担任副组长，党委副书记xx兼任办公室主任，办公室、监察室、购销股等部门负责同志为软环境建设领导小组成员，全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作。特别是针对全系统点多、面广、量大的特点，针对粮食市场全面放开的特点，针对粮食流通管理条例公布后赋予的职能，从效劳基层、效劳企业、效劳“三农〞角度出发，细化全年软环境建设工作方案和目标，着力打造学习型、效劳型、效率型的机关，为加快粮食经济开展、构建粮食工作新框架发挥作用。上半年，粮办工业经济、招商引资、夏粮收购、精神文明建设等方面开展势头良好，各项考核指标全面过半，继续保持省里有位置、市里保第 一、县里保先进。 二、扎实开展软环境建设活动。今年以来，结合先进性教育活动，提升软环境建设水平，着力开展五个方面的活动。一是开展走访调研，广泛征求效劳对象意见。先后召开了党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、乡镇分管粮食工作的镇长、基层企业支部书记、企业负责人、效劳对象等不同层次的座谈会，广泛听取方方面面的意见，共征集x大类x条意见。局主要负责人和班子成员还走访各镇乡、各有关部门、各基层企业，同时深入帮扶村组、农户，了解粮农对粮食种植、购销方面的所思、所盼，为改进效劳工作、履行部门职能奠定了根底；二是继续做好企业帮办工作。今年3月28日，江苏xx投资xx万元的年产x万吨大米工程和4月6日江苏xx投资xx万美圆的工模注塑车间及仓储物流中心二期工程工程相继开工，我们专门落实具体帮办人，明确帮办责任、帮办时间和帮办要求，协调解决资金、用电、用水等方面困难。先后为企业协调解决收购资金xxxx多万元，保证了企业吃饱开足；三是在机关工作人员中继续开展争创最正确股室、最正确人员的活动，一律实行挂牌上岗，文明用语，上下班考勤等制度，增强了机关工作人员的效劳意识。办公室继续争创文明科室，张连宝同志被县评为二季度效劳之星；四是制订机关效劳承诺，切实履行“调控、指导、监督、效劳〞的职能，更好地效劳企业、效劳农民，加强行风建设，打造企业形象；五是继续与县电台联办“粮油之声〞节目，今年重点宣传粮食流通管理条例，发布粮油信息，使粮食企业更加贴切粮农，更好地做好产前、产中、产后的效劳，受到了城乡千家万户的好评。 三、强化软环境建设督察。始终把软环境建设摆上重要的议事日程，坚持制度建设与查处违反软环境建设并举，对软环境建设做的好的单位给予表扬，对软环境建设中存在的缺乏，及时给予纠正，上半年没有接到反映粮食购销企业职工和机关工作人员在效劳“三农〞方面存在的违纪违规现象。 四、下半年软环境建设打算。一是召开软环境监督员会议，听取方方面面的意见，不断改进和提升效劳水平；二是召开涉农部门、乡镇负责人 第三篇：粮食局软环境建设情况汇报（）粮食局软环境建设情况汇报 今年以来，我局软环境建设在县委、县政府的具体领导下，在县软建办的具体指导下，以优化软环境建设为重点，以打造部门形象为目标，突出以人为本，强化制度建设，软环境建设又上新台阶，现将情况汇报如下： 一、努力夯实软环境建设根底工作。今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作有人抓，全年有方案，半年有检 查，将软环境建设与经济工作一道纳入年终目标考核。局成立软环境建设领导小组，局长xxx担任组长，党委书记xx担任副组长，党委副书记xx兼任办公室主任，办公室、监察室、购销股 等部门负责同志为软环境建设领导小组成员，全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作。特别是针对全系统点多、面广、量大的特点，针对粮食市场全面放开的特点，针对粮食流通管理条例公布后赋予的职能，从效劳基层、效劳企业、效劳“三农〞角度出发，细化全年软环境建设工作方案和目标，着力打造学习型、效劳型、效率型的机关，为加快粮食经济开展、构建粮食工作新框架发挥作用。上半年，粮办工业经济、招商引资、夏粮收购、精神文明建设等方面开展势头良好，各项考核指标全面过半，继续保持省里有位置、市里保第 一、县里保先进。 二、扎实开展软环境建设活动。今年以来，结合先进性教育活动，提升软环境建设水平，着力开展五个方面的活动。一是开展走访调研，广泛征求效劳对象意见。先后召开了党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、乡镇分管粮食工作的镇长、基层企业支部书记、 企业负责人、效劳对象等不同层次的座谈会，广泛听取方方面面的意见，共征集x大类x条意见。局主要负责人和班子成员还走访各镇乡、各有关部门、各基层企业，同时深入帮扶村组、农户，了解粮农对粮食种植、购销方面的所思、所盼，为改进效劳工作、履行部门职能奠定了根底；二是继续做好企业帮办工作。今年3月28日，江苏xx投资xx万元的年产x万吨大米工程和4月6日江苏xx投资xx万美圆的工模注塑车间及仓储物流中心二期工程工程相继开工，我们专门落实具体帮办人，明确帮办责任、帮办时间和帮办要求，协调解决资金、用电、用水等方面困难。先后为企业协调解决收购资金xxxx多万元，保证了企业吃饱开足；三是在机关工作人员中继续开展争创最正确股室、最正确人员的活动，一律实行挂牌上岗，文明用语，上下班考勤等制度，增强了机关工作人员的效劳意识。办公室继续争创文明科室，张连宝同志被县 评为二季度效劳之星；四是制订机关效劳承诺，切实履行“调控、指导、监督、效劳〞的职