第1页共5页个人学习总结及工作设想第一局部：学习心得总结此次香港培训参观了东华三院，玛嘉烈医院宁养效劳中心等处，虽然香港的医疗体系与国内的相关医疗系统有较大的差异，但关于宁养效劳方面确实有着非常多的借鉴经验。体制上的差异我们没法改变，我们能做的还有很多。众所周知，宁养的效劳对象是贫困晚期癌症患者：效劳宗旨是以人为本，全人效劳，提高晚期癌症患者的生活质量;效劳方式包括家居效劳，咨询效劳，门诊效劳;效劳内容有镇痛治疗，护理照顾，心理辅导，家属教育，哀伤辅导，宁养知识宣教。针对以上四个方面，我有以下的心得体会：效劳对象香港宁养效劳的主要人群是癌症患者及其家属，与国内的差异在于不管贫富。国内患病人数多，而能提供的资源效劳少，同时民众了解宁养效劳的程度低等因素，限制了国内宁养效劳的开展。而我们可以做的是，通过向政府提供建议，加大对宁养效劳的政策支持及宣传力度等，让更多人了解宁养效劳，让更多的末期癌症患者接受到宁养效劳。效劳宗旨这方面我们国内与香港并无明显差异，但对于全人效劳方面国内还是相对欠缺。香港的全人效劳是包括身心社灵这四个方面的，国内往往只做好了身这一方面，让患者在生命末期身体上不那么痛苦就好了，从而让局部人群单纯地认为，宁养院只是个为贫困末期癌症患者提供止痛药的地方，其实宁养效劳并不是局限在这一-点上的。我们其实都有在努力为患者提供更全面的效劳，例如义工的家居探访就是一种关于心这方面的照顾，但社（和社会建立一种良好的联系），灵（心灵上的安然释怀），我们仍然欠缺。三、效劳方式国内门诊效劳根本上能到达预期的目标，根底设施方面可能由于投入程度不同，与香港的日间宁养效劳还是有一定的差距，第2页共5页但我们相信通过我们的努力，今后这点可以开展得更为完善。在香港宁养效劳中心学习，让我了解到，咨询效劳方面国内做得还不是很完善。很多时候患者及其家属是透过我们效劳人员主动联系获得宁养方面的资讯，我们国内可提供给他们的咨询平台及模式少，这也导致了宁养效劳推广的局限性，今后可以着重开展这一一点。对于家居效劳，我个人认为，义工的参与根本能满足患者及其家属心理上的需求，但参照香港方面，社工方面的参与就显得略为薄弱。今后可以鼓励多些社工参与到宁养效劳方面。四、效劳内容在这方面，国内与香港宁养效劳中心根本一致，但开展水平仍需提高，今后可参照香港，将宁养效劳宗旨中的全人效劳工作做得更好，给予患者及其家属...
