第1页共4页汽车站2023年工作总结暨2023年工作安排二oo五年，我站在集团和公司的正确领导和大力支持下，在行管部门的鼎力协作下，全站职工团结一致，奋力拼搏，不仅圆满完成了“春运〞、“五一〞、“十一〞黄金周旅客运输工作任务，而且提前80多天超额完成了全年的各项经济指标，并连创历史新高。1—2023月份共完成营收15001921.15元，比去年增长了42.5%。稽查队队员不分昼夜共查处超员车辆80余辆，没收暗藏马扎146个，撤除私自加座30多个，查处站外拉客倒客、乱停乱靠违规行为60多起；派出所、平安室对营运车辆进行了全面的平安消防检查，对无防火设施的车辆更换和补配灭火器共160个；“三品〞检查共收缴各类管制刀具73把、易燃、易爆品、气体等279瓶；派出所调解民事纠纷案50起，批评教育560人次，清理闲杂人员540人次、受理各类报警120起、处理各类违法违规人员计180人次、抓获盗窃嫌疑人2人，移交迎泽分局治安队犯罪嫌疑人2人；一、二检站查堵无票人员近6万多人、补软票70余万元、补直提60余万元；站务售站台票20余万元；车站涌现出的好人好事达千余件；收到旅客感谢信近百余份、收到车主赠送的锦旗9面;4月份被XX省劳动竞赛委员会授予民“五一〞表彰先进单位并荣立集体二等功、9月份荣获市精神文明建设委员会“先进单位标兵〞的称号。车站各部门认真负责，层层把关，衔接到位，配合密切，均提前超额完成了全年的各项生产任务，取得了社会效益和经济效益双丰收。我站将总结经验、寻找缺乏、以励再战。so20230一、完善内部管理制度，增强员工责任心。今年我站结合各部门实际情况，从完善各岗位职责、工作流程及考核管理制度入手，系统性、标准化地落实质量信誉考核；授权部门调整工作时间、合理配备岗位，发挥特色效劳；实行周五平安生产例会制度，对本周工作进行交流、沟通，查找管理中存在的缺乏并及时协调解决；经常举行征求职工意见座谈会，发现问题及时整改；实行定期召开旅客、车主座谈会，对管理中存在的问题及时纠正，以改进工作作风，完善管理职能和监督职能；这样细化内部职责，严格质量信誉考核，增强第2页共4页了干部职工责任心、提高了管理水平，所以车站从车辆平安关、准入关、售票关、定员关、“三品〞检查关、效劳质量关、出行关处处严格考核，使我站圆满顺利平安地完成了全年的生产任务。二、积极开展保持共产党员先进性教育活动，再树文明“窗口〞形象。为了提高效劳质量，太原汽车站支部坚持把学习实践“三个代表〞，重要思想...
