第1页共3页六十载风雨兼程路范文风雨兼程十六载艰苦创业谱新篇郝桂荣，女，1963年出生于佳木斯市，1993年随丈夫来到嘉荫开始创业，做起了粮油生意。勇于开拓创新，企业不断做大做强1993年，郝桂荣靠2022元白手起家，创立了桂荣粮油代销店，勤劳朴实、头脑灵活的她经过16载拼搏奋斗，如今的桂荣粮油代销店已开展成为固定资产达50余万元的综合粮油经销企业。创业是艰难的。起初郝桂荣既是老板又当小工。每天清晨起床骑着三轮车车东跑西跑一天跑到黑。但由于刚刚开张没经验，业务并不景气，接待的都是小客户，微薄的收入连费用都不够，更谈不上何年何月才能扩大规模。一个月下来，累的腰酸背痛精疲力竭，别人劝她放弃，一个女人怎么能干老爷们干的啊。面对初战不利，冷嘲热讽，是退却还是继续。郝桂荣苦苦思索，一边从失败中寻找答案，一边做市场调查。她骑着自行车跑遍全县其他粮油店取经讨教，在奔跑中，在别人的冷眼里，她逐步领悟到，必须更新观念，用优质的品质和高效的效劳才能赢得客户的认可。经过16年的不断开展壮大，如今她的粮油代销店在XX县区内已家喻户晓，年销售粮油350吨，纯收入在5万元，目前已累计向国家上缴利税十多万元。重诚信守信誉用质量赢得市场创业的路从来也不是一帆风顺的，辛酸不可防止。就在业务有所起色的时候，郝桂荣接到一李姓客户的投诉，说粮油代销店一个月前送出的价值202300多元的面粉出现质量问题，接到投诉的那一瞬间，想想眼泪就出来了，这万一吃坏了人那可咋办啊，经过询问幸好没有人员损伤。可是202300多元也不是小数目，一段时间的辛苦算白费了，客户送来后发现是由于保管不善，造成面粉有点发霉，但为了保住来之不易的信誉，只好恳请客户原谅，并毫不犹豫的为客户退换了所有的面粉。为了提高个人管理水平，郝桂荣在县劳动就业培训中心进行了个人道德素养、技能知识、礼仪、国家政策等方面的专业知识第2页共3页培训，细心周到的效劳，让所有到过她家的客户都快乐而来满意而归。2022年7月，郝桂荣蹬着三轮车顶着炎炎烈日给客户送粮，大汗淋漓的想买根冰棍都没舍得买。在回来途中，她看到路边有一个黑色的手提包，拾起来一看里面有1万8千多元现金和几张发货票据。这1万8千多元可是她的粮油店近一年的收入啊，她当时没有想那么多，只是想到失主一定很着急，于是她顶着烈日在等两个多小时，终于等到了失主，将手提包原原本本归还给了失主，失主是来嘉荫做生意的外地人看到失而复得的手提包，当即拿出202300元现金...
