第1页共3页医院中干内训体会医院内部管理培训心得体会2023年2023月9日至2023月11日我院邀请西安交通大学西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授进行两天半的医院内部管理培训，孙教授以如何提高医院执行力为主题，提出全面质量管理理念既完整地诠释了医院临床医疗、护理、医技、行政、后勤各个部门之间环环相扣的关系。通过此次培训学习，感到受益匪浅，孙学勤教授应用丰富地实践经验和授课技巧，对全面质量管理的根底知识、提高医院效劳质量管理的对策方法、全面质量管理的质量评价考核与绩效挂钩等方面进行了深入阐述，给予我们很深的启发和感触，对今后的医院全面质量管理工作和提高医院整体管理水平具有切实的指导意义。一、医院管理者的新理念随着医院的不断开展，医院需要在高层领导的带着下去实现自己的愿景和目标，高层领导的领导力就显得尤为重要。领导力，概括地说就是引领组织到达目标的能力。管理者的第一要务就是角色转化，定位的转变，要变主力为裁判和教练，适当的站到场外让下属去好好的工作，成才，而不是任何事都亲力亲为，要学会放手，务必让下属快速成长起来。事实上，领导力是具体的，也是可以掌控的。一个好的教练就是培养下属迅速成长，要给下属开展的时机，充分发挥下属的积极性。第二是找到决定你命运的组织，在医院中，对中层干部来讲，配合你的领导做好管理就是管理，任何行业的开展离不开组织，个人的开展也是如此，在弱小的组织比在强大的个人都要强大。想要科室开展那就必须获得组织的认可和信任，这样才能决定自己的命运。第三是适度表扬是最好的鼓励，领导力就是鼓励别人的能力，管理者最傻的就是自己多干而下属却少干。要学会分解，让别人去干，给别人开展得时机，充分发挥下属的积极性，每个下属一定会犯错误，就像孩子学走路一样，只有这样下属才能从中学到了本领。科主任作为科室的中坚力量，合理的分配调动下属的积极性，要想尽方法把科室提高上去，要相信下属，让他们找到肯定的第2页共3页感觉。第四是看人要看优点，用人要用人的长处，适宜才是最好的，医院做为企业大多数都是重用能力强的人，而不是看学历、看职称等等。一个好的管理者，要合理的搭配人才，孙教授说“三看三不看〞，就是要看现在不看过去，看优点不看缺点，看前面不看背后。二、高效的执行力才能取得成功执行力就是把事情做到位的能力，在执行每次工作时最重要的是要有责任心。把工作按约定的时间去做、按标准做到位。执行力的三个核心。一...
