第1页共32页乡镇信访应急预案范文一：乡镇纪委信访举报工作应急预案赵村乡纪委信访举报工作应急预案为有效预防、及时控制、妥善处理我县纪检监察信访突发事件，提高信访工作的应急反响能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，维护改革开展和稳定大局，制定本预案。一、指导思想以“三个代表〞重要思想为指导，维护改革、开展、稳定大局，维护人民群众合法权益，在乡党委、政府的领导下，建立统一指挥、反响灵敏、协调有序、运转高效的应急机制，针对不同类型的信访事件，做好必要的思想准备、组织准备和工作准备，确保一旦发生异常访、越级访、集体访群体性事件等突发事件时，能根据事件的规模、危害程度和事态开展情况采取相应的处置措施，依法妥善处置，及时控制事态，防止其开展蔓延激化。二、组织机构及职责赵村乡纪委成立信访举报工作应急处置领导小组，负责指挥决策、综合协调，妥善处置异常访、越级访、集体访、群体性事件等信访举报突发事件；负责对在信访举报突出事件处置中有功人员的表彰，对违纪违规、工作不力人员的责任追究。领导小组成员名单如下：组长：吕景州党委副书记副组长：李绪强纪委书记成员：徐墩信访办公室主任邓亚楠监察室主任领导小组下设信访举报应急处置办公室，由徐墩同志担任主任，负责以下工作：1、传达领导小组工作指令并监督落实；2、及时掌握信访接待进展情况，具体信访信息并向领导组领导报告，提出接访工作建议；3、按领导小组领导指示与有关单位联系，通报有关情况，第2页共32页做好协调配合。4、依照法规，对外发布突发事件的公众信息；负责代领导组草拟信访接待报告。三、处置原那么（一）统一领导，对口管理，分工协作。要在管委会的统一领导下，事发地主要负责人第一时间赶赴现场，各室人员要顾全大局，各司其职，密切配合，通力协作。（二）宜散不宜聚，宜解不宜结，宜顺不宜激。要以教育疏导为主，做到谈清问题，讲明政策，解疑释惑，理顺情绪，化解心结，尽快劝返，切忌激化矛盾。（三）快速反响，争取主动，果断处置。到达现场后，要快速进行安排部署，人员、保障设施迅速到位，立即开展工作，采取有效措施，以迅雷不及掩耳之势取得事态控制权，依法果断进行处理。真正做到早安排、早控制、早解决。四、预案具体措施（一）、乡级访1、乡级单访向来访群众做好法律、政策解释工作，对不符合解决条件的要说明态度，并做好疏导工作，防止激化矛盾，对受理的信访情况及时调查处理，在规...
