第1页共2页基层反映：做好基层信访工作的几点思考今天，公文素材库的小编为大家整理了一篇关于范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用。正文如下：一、基层组织应成为化解信访矛盾的中坚力量。基层信访工作成效如何，关键在于农村基层党组织的建设。支部不牢问题千条，衡量一个支部差优，主要看支部有没有凝聚力、向心力、号召力、战斗力，最重要的是支部书记在群众中有没有威信、工作有没有能力等。支部班子团结、组合优秀、勤政廉政、一心为民，就能赢得群众信任，就能一呼百应，工作就好做，农村基层就会和谐稳定。因此要高标准建好农村基层组织，在此根底上成立相应的民调、治安联防、信访化解等机构，选优配强工作力量，工作人员对矛盾纠纷化解不但要有热情，还要有能力，实现反映诉求有人管、矛盾纠纷有人调、信访信息有人报，形成一个耳聪目明、调处自如、上下联动的信访工作机制。二、矛盾纠纷应化解在群众找上门之前。有些问题群众在大街上议论屡次，干部却不知道，一旦群众不满意联合起来上访就会给工作带来很大被动。我们经常讲：把矛盾化解在萌芽，把问题解决在未然前，干部要了解情况、掌握动态，知道群众在想什么，准备干什么，他们的需求是什么，我们应该做什么。这些了解清楚了，有针对性地研究制定一系列化解方案和措施，在群众上访之前，胸有成竹地带着方案到群众家里，到田间地头，和他们面对面交流沟通，解决起来就会主动，不至于等到群众找上门来而手忙脚乱。三、处理信访问题应区分轻重缓急。在经济快速开展时期和社会矛盾凸显阶段，各地都会不可防止地、随时随地地出现一些这样或那样的矛盾和问题。对于这些问题，想要处理起来得心应手，就要做到心中有数，按轻重缓急科学客观地排序，区分一般性常规性问题和突发性紧迫性问题，今天能解决的就不放到明天，本周能处理的就不等到下周，必须尽快解决的，要特事特办，只争朝夕、不失时机地优先解决，最终才会忙而不第2页共2页乱、稳妥有序处理好各种问题。四、针对不同问题要因案施策灵活处理。基层工作千头万绪问题大小不一，情况各有差异，因此干工作不能千篇一律，处理信访问题也不能只运用一种工作方法，要因人而异、因案施策灵活处理。不管什么问题，不管在什么情况下，政府部门都不能与民争利，要在不违反原那么，不突破政策的前提下，最大限度地让利于民，以群众满意为目标，到达事了人和的效果。五、要在基层培养法治意识树立法律思维。一个国家的...
