小公司仓库管理制度深圳市迪普摄影设备仓库管理制度一、目的为加强公司仓库管理,促使仓库高效有序运作,标准仓库人员岗位作业标准,降低库存占用资金,杜绝财产损失,制定本制度。二、适用范围公司货品仓库。三、入库货物进仓,仓库员工检查实收数量、送货单、采购单三数是否一致,仔细核对订单物品料号、名称、规格型号、数量、检查附带文件,且需按照至少20%的比例抽检货物质量及性能。假设货物数量较少,均需要开箱检查。按规定当天填写入库单,注明品名、规格、数量等,由仓务主管、仓管员共同确认签字,当天内更新仓库电子台账。严禁无订单收货,因紧急需求、人员外出等特殊情况需请示上级获得同意后变通办理,但订单必须在1个工作日内补交。假设仓库员工收货后发现实收数量少于订单送货数量,当天内反响给公司上级,并按实收数量办理入库手续。严禁事先办理入库事后补货的现象。严禁超订单收货,对于多收货物,需要与工厂方沟通确认,并请示处理意见。假设抽检发现不合格产品,需要将货品存放在不合格品专区,严禁与正常货品混放,需及时办理退货及补货事宜。四、发货仓库员工根据销售订单需求发货,接到订单后,按照订单轻重缓急进行配货,严格按照“先进先出〞的原那么。及时通知快递员前来取件,对于客户特殊需求需告知快递员。仓库员工需准确对照订单信息进行配货,对于客户地址等信息不明或明显错误之处需要主动、及时与相关部门确认。如有缺货、延迟要及时通知相关部门及客户。每天12点前、下午5点前、下班前将发货完成情况以邮件形式和反响给香港及客户,邮件中包含快递单扫描件、快递发出时间、预计到货时间等信息。库员工发货时,需要检查所发货品是否合格,需要妥善打包,确保货品稳固、平安,做好防护措施。无销售订单需求,一律不允许对外发货。严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用,需经总经理或其授权人员批准并约定归还日期(一般不超过三个工作日)。按规定当天内填写出库单,注明品名、规格、数量等,由仓务主管、仓管员共同确认签字,当天内更新仓库电子台账。发货速度以每天10套设为达标,仓务人员需要加强学习、锻炼,提升打包速度。一套是指一份订单。五、退货及维修仓库人员在处理退货及受理维修工作需及时与相关部门、客户联系,确保信息沟通高效、到位。在最短时间内为客户解决问题。客户收到货物3日内,假设认为货品有问题,仓务人员了解情况、告知客户拍照发过来,确认是否需要寄回。如为操作不对等问...