天道酬勤大数据条件下我国零售商业模式创新研究朱智蔡宁[摘要]实体零售在商品流通中发挥着重要的根底性作用，它是商流、物流、资金流的重要载体和媒介，是扩大再生产和引导消费的重要窗口和风向标，是维护市场稳定、促进市场繁荣的中坚力量，是稳定和扩大就业的关键行业。近年来，随着大数据、物联网、人工智能的飞速开展，我国实体零售业业态不断创新，新的零售商业模式也不断涌现。在大数据条件下，创新我国零售商业进、销、运、存四大环节的运营模式以及商业盈利模式具有重要的现实意义。在大数据的作用下，实体零售的根底设施将出现日新月异的变化，其智能化将是最明显的特征，其协同化和可塑化也会愈加明显。实体零售的本钱会不断降低、效率不断提高、体验感不断增强，彰显效率与体验，促进零售业态的高级化、合理化。[关键词]大数据;零售商业;模式创新[中图分类号]F730[文献标识码]A[文章编号]1009-6043〔2023〕06-0063-02传统零售商业模式创新与重构是现代科学技术开展对商业模式演进的必然要求。可以说，大数据、物联网和人工智能将带来商业模式的颠覆。例如，全方位的营销和效劳升级、精准营销和定制客户效劳在智慧的客户体验领域将表达的异彩纷呈;商品结构和品质优化以及供给链优化在智慧的商品和供给链管理领域不断升华;财务管理、劳动力管理和防损/防偷盗管理等在智慧的运营领域也将日新月异。零售企业已经充分意识到大数据对其未来实体零售开展的战略意义，并将大数据分析作为向未来转型升级的核心驱动力。零售业态应完成资源整合者和生态系统角色调整，从产业链中介向价值网络主导转变。以零售商业模式作为资源整合平台，减低社会流通本钱。以大数据为支撑，提供精准的定向邀约，满足消费者个性化的互动式购物体验。利用技术升级和创新，以消费者为中心，重构人货场，打造智能商业设施，全面优化消费体验，实现基于消费者、场景和货物流通实现多方共赢和全面提升。帮助实体零售打通线上流量与线下体验，向新零售升级。以零售商业模式为核心形成生态系统，不断提升零售业态的全要素生产率〔经营绩效〕，增强网络外部性，最终变革零售业态盈利模式，实现零售业态的网络化、效劳化、融合化、信息化、连锁化的新经济特征。一、大数据对我国零售商业模式创新的客观要求商业实体零售在商品流通中发挥着重要的根底性作用，它是商流、物流、资金流的重要载体和媒介，是扩大再生产和引导消费的重要窗口和风向标，是维护市场稳定、促进市场繁荣...
