2023年县城市管理局开展“城管进社区、效劳面对面〞工作实施方案XX县城市管理局开展“城管进社区、效劳面对面〞工作实施方案为不断提升城管惠民水平，最广泛地引导社区居民参与城市管理工作，营造干净整洁、清爽有序、和谐共处的人居环境，经研究，决定在县城区开展“城管进社区、效劳面对面〞活动，并制定本实施方案。一、工作目标开展“城管进社区、效劳面对面〞工作重点做好“三进社区〞，即城管宣传进社区、效劳进社区、执法进社区，开展形式多样城管宣传、扎实有效的城管效劳，加大对社区内违法行为的执法整治力度，有效提升居住环境品质，增强群众获得感、幸福感，提升城管执法形象，形成城管进社区治理长效机制。二、组织领导为确保活动顺利开展并取得实效，成立XX县城市管理局“城管进社区、效劳面对面〞工作领导小组，组成人员如下：组长：XX副组长：XX成员：局属各单位主要负责人、机关各股室负责人城管大队各监察片区负责人领导小组下设办公室，由XX同志兼任办公室主任，XX为办公室成员，办公室主要负责做好城管进社区工作的组织、协调、调度、信息统计、材料上报等工作。三、责任分工选择县城范围内的XX社区、XX社区2个社区开展“城管进社区、效劳面对面〞试点工作。〔一〕XX社区1.牵头领导：XX；2.进驻人员：XX环卫1人3.社区干部：XX〔二〕XX社区1.牵头领导：XX；2.进驻人员：XX环卫1人3.社区干部：XX牵头领导负责各社区的进驻工作，并在进驻人员中指定一名联络员与社区对接。进驻人员要全面了解社区根本信息，建立“城管进社区〞便民联系卡，落实“定人、定时、定点〞挂牌联系制度，同时组建社区城管工作站，摸清社区城管工作底数，做好社区城管工作台账；要建立“部门围绕社区转、社区围绕问题转〞的联动协作机制，主动融入和效劳社区，参加社区干部工作微信群，参加“居(村)委会、业委会、物业效劳企业、市民群众、管理部门、执法部门〞六位一体的工作例会，做到社区信息共享，协调解决好社区热点、难点问题；要开展好效劳管理工作，及时发现、收集、记录、处理社区内城市管理工作各类信息和情况，并形成台账，要加大“城管进社区〞宣传力度，及时总结工作经验和特色做法。局属各单位、机关各股室配合社区及城管进驻人员根据各自的工作职责，做好“城管进社区〞相关业务工作。社区、物业、居民群众每半年对城管进驻队员管理效劳工作开展评议评价，评议结果纳入城管绩效考核。四、主要任务〔一〕做好宣传进社区工作1.要联系试点社区...
