第1页共3页助推和谐警民关系心得体会和谐警民关系建设是公安机关“三项建设〞的重要内容之一警民关系涉及到社会治安行政管理的方方面面，警民关系是否和谐，关系着党委、政府的形象，关系着社会的稳定与开展。现就如何加强新时期和谐警民关系建设谈几点看法：一、狠抓队伍建设，增强和谐警民关系的主动性公安工作走的是群众路线，密切联系群众，一切依靠群众，永远离不开人民群众，在构建和谐警民关系中，公安民警始终处于主动性地位。因此，我们要充分认识到在和谐警民关系建设中公安民警的主动性地位，不能等待群众觉悟的提高，不能等待政治经济环境的改变，不能等待人民群众来交流。要做到主动作为，在工作中主动深入群众，在思想上主动贴近群众，在效劳上主动关心群众，经常征求人民群众意见和建议，倾听人民群众呼声，自觉接受人民群众的监督，最大努力地为人民群众做一些实实在在的、便民利民的事情，做人民群众的贴心人。只有这样，才能获得人民群众的信任，才能得到人民群众的支持，才能为构建和谐警民关系提供根底和前提。同时要从解决队伍思想作风问题着手，着力消除影响警民和谐的自身障碍，紧紧抓住“大走访〞开门评警活动的有利契机，狠抓队伍的思想纪律作风整顿，努力查找和解决队伍中存在的有损队伍形象、有损警民和谐创立的问题，解决警容风纪不整、有令不行、有禁不止、执法为民思想不牢、不作为、乱作为的问题，塑造公安队伍在群众心目中的良好形象。二、创立警民和谐窗口，狠抓便民措施落实与群众交往最多的窗口单位是构建警民和谐的突破口。公安机关要设立专门的xxxx效劳大厅，要在户政、交警、出入境等窗口单位大力开展标准用语、推出便民措施活动，户政窗口、各派出所户籍室都要推出微笑效劳、当日办结效劳、咨询效劳、上门效劳和预约效劳等便民措施和要求。派出所要积极实施为偏远村庄群众、孤寡老人、残疾人提供办理户证便利效劳，对特困群众免收工本费。12023指挥中心要落实领导带班、现场指挥制度，标准接警员的标准用语，坚持做到文明接警、快速第2页共3页派警、跟踪效劳。巡特警大队要重点强化分片分段24小时街面巡逻，及时接受报警求助，文明出警，热情效劳。要通过落实文明接待、xxxx办照承诺效劳，切实塑造公安机关的文明窗口，切实拉近警民关系。三、充分运用治安调解，开展人性化执法要结合执法标准化建设，通过强化法制监督、案件审核和制度建立，要求所有案件法理和人性兼容，严格落实传唤告知和处分告知的有关...
