学校副校长个人工作参考方案(2)一、信访工作的根本情况和数字分析xx年六安市国土资源系统共受理各类信访件501件,其中:来信240件,来访170批次397人次,12336举报违法热线91次。已办结484件,办结率96.6%。反映的主要征询题:非法批占地83件,已化解74件,有9件在办理之中;征地安置补偿中的纠纷167件,已化解164件,有3件在办理之中;土地权属争议61件,已化解56件,有5件在办理之中;探采矿纠纷44件,已化解44件;土地闲置12件,已化解12件;破坏耕地取土烧砖31件,已化解31件;要求复查复核20件,已给答复意见书;其他反映乡(镇)村干部及本部门工作人员36件,已化解36件,有47件是重信重访件,分别都给予转办。市局今年直截了当受理各级转办、交办、网络、媒介、12336热线等信访件261件。其中:部热线19次,省厅热线36次,省厅转办信67件,去省厅上访转办62次159人次,网络、电台转办3件,南京督察局转办4件,市交办23件,来市局上访22次84人次,来信25件(不包含征询148次,来213次,来访164批次23人次)。261件按行政区域分别是:霍邱县63件(来信24件,来访19批次51人次,热线20次)占市局直截了当受理件的24.1%;裕安区57件(来信21件,来访20批次82人次,热线16次)占市局直截了当受理件21.8%;寿县29件(来信14件,来访7批次16人次,热线8次)占市局直截了当受理件的11.1%;金寨县26件(来信13件,来访9批次17人次,热线4次)占市局9.9%;舒城县23件(来信8件,来访6批次9人次,热线9次)占市局直截了当受理的8.8%;金安区21件(来信9件,来访9批次26人次,热线3次)占市局直截了当受理的8%;霍山县8件(来信3件,来访3批次6人次)占市局直截了当受理的3.1%;叶集8件(来信3件,来访5批次13人次)占市局直截了当受理的3.1%;六安经济技术开发区12件(来信9件,来访3批次8人次)占市局直截了当受理4.6%;利用科4件,地籍科4件,收储中心2件,征迁处2件,安置房2件,合计占市局直截了当受理5.3%。二、主要做法一是加强领导和加大宣传,推进信访工作有序开展。信访工作是一项重要工作,更是理解民意,反映民情,凝聚民心的系统工程。为了把这项工作做好,我局成立了信访领导工作组,党组书记、局长程“东风亲身抓,分管领导详细抓,按照一岗双责〞的要求,构成领导班子成员齐抓共管的良好场面,并将信访工作纳入对各县区局的岗责考评。为了完善机制,标准程序,提高效率,我局在市信访局专设信访办公室及信访接待室,将信访制度和修正完善后的信访工作职责、信访...