第1页共6页公休座谈会2023年.3.31为了进一步加强我院效劳质量，以党的群众路线教育活动为契机，更好的效劳于患者，以便于我院医疗效劳工作持续改进，3.31日下午我院召开了第一季度医患沟通座谈会，患者代表受邀参加此次会议。分管院长敬风英出席了会议，座谈会上敬风英院长代表医院对出席患者表示感谢，并向患者介绍了我院的概况以及我院特色诊疗优势，并围绕“三好一满意〞等活动内容向大家作了介绍。希望大家畅所欲言，大家在住院期间对我院的工作环境、效劳等方面的意见和建议，请大家一定要真实反映，便于我院的建设和开展中改进、完善，更好地效劳于患者。患者及家属对我院效劳、医护人员的医德医风、医患沟通等方面都比较满意，他们对医护人员辛勤的工作、良好的态度、无私的奉献、优良的医疗效劳表示出了由衷的感谢。同时病人以恳切的态度就工作中的缺乏提出了一些珍贵的建议：医院环境差，卫生有待改进，有蟑螂，翻开水不方便。这些意见负责人都一一记录下来，敬院长及护理部主任对所有问题都分别进行逐一解答并作出改进方案。公休座谈会作为医患交流的方式之一，在医院病区管理中占有十分重要的地位。这样不仅可以了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对病区的医疗质量管理起到很大的推动作用。护理部2023-3-31第二篇：公休座谈会护患工休座谈会日期：2023年2月22日地点：医办室主持人：参加的工作人员：参加人员：一、座谈会内容：1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意前方可离院并按时返回，第2页共6页未经允许外出发生意外医院不负责。为了保持您住院期间的诊治平安、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否那么会造成严重的后果（如用错药、输错液、记错帐等等）。您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、等贵重物品请自己妥善保管，以防丧失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶，从而引起胰腺及其周围组织“自身消化〞的炎症病变，可分为急性和慢性两种。急性胰腺炎的病因甚多，但大多与胆道疾病和饮酒有关。胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部，发生炎症、水肿和痉挛，均可导致胆汁通过共管逆流入胰管，激活胰酶；胆石排泄过程中，oddis括约肌麻痹性缓和，引起十二指肠内容物，主要是胆汁返流入胰管，激活胰酶；胆汁...
