第1页共3页医院老年科效劳先进事迹材料一、在学习科学开展观活动中，牢固树立关爱老人，关爱健康的理念。我们科牢固树立关爱老人，关爱健康的理念。为了进一步改变效劳态度，以优质的效劳来吸引病人，赢得效益，赢得开展，变被动效劳为主动效劳，我们尽量做到“便民、为民、利民〞，真正做到以人为本，最终到达人民群众的真正满意。我们科在卫生局领导关心下、在院领导的带着下，开创了我区医疗养老一体化效劳，经过几年的努力，我们收治的病人得到了全市及区县住院病人家属的认可。我们的工作是平凡而伟大的，每一个白衣天使用她伟大的、高尚的、无私的爱，日日夜夜呵护着每一位生命，如，一位患者家属在老人去世后，为了感谢我们，尽管生活比较困难是低保户，仍执意要捐些钱，被我们婉言拒绝，为了表达他们的感谢之情患者家属送来了一面锦旗，家属非常冲动他说这是他亲自撰写的：“贵院发扬白求恩大夫精神是和谐社会代表实施者，犹如观世音菩萨，忠心感谢医务工作者〞。这是发自肺腑的心声，这只是22面锦旗中的一面，是患者对我们工作的肯定与认可。二、在学习科学开展观活动中，通过努力工作，实现医护人员与病人的关系融洽。我科在学习实践科学开展观中，始终把握科学开展，社会和谐的内涵，住院老人现已近120位，各个病情复杂多变，除精神疾病外，还常常伴有许多躯体疾病，卧床病人就到达了90%，每天都有危重病人，随时面临死亡的威胁。插有胃管、尿管、气管套管的病人就达20%，而工作人员，医生仅6人护士11人护工26人。医疗，护理工作繁重复杂的难度是可想而知的。但在边主任和护士长和党员的带着下，全体科室人员精诚合作、团结一致克服重重困难，把工作搞的井井有条。医生技术精湛，认真负责；护士观察仔细，体贴入微。医护配合默契，与其它科室合作亲如一家。尤其是我们科的边主任，今年是近六十的人了，每当一提起工作，她就精神抖擞、精力充分，就像有使不完的劲、用不完的力。为了掌握患者第一手材料，每天早晨第2页共3页她都提前到达科室，先亲自查一圈病房，了解病人的病情情况，等到交完班后，大夫查房时，把未发现的问题再提出来给予讨论指导。加班加点是常事。如节假日，我们都要到病房查一查、转一转，和病人家属及时进行协调沟通。采纳家属的意见、建议，化解矛盾，减少各种纠纷的发生，尽一切努力来满足家属提出的要求。科内有事随叫随到无论是深夜还是凌晨，回家后还要想着科里的事。如，春节后我科内有一名年轻护工，丈夫突...
