保洁的个人年终工作总结篇一：保洁个人年终工作总结2023年对“投资广场人〞来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,企业从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全企业领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对剧烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以本钱为重点,以改革为动力,以效劳质量为保证,抓组织、严管理〞的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的开展轨道。回眸2023年,“投资广场人〞面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在企业开展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我企业存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家〞、“我们大家是一个整体〞、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〞。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一〞、“租户就是上帝〞让每位员工在效劳中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧〞,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求开展。二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人〞让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并积极寻求改良。三、推出“个性化效劳〞方案。从实行“个性化效劳〞以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化效劳,收取效劳费7320元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳企业6F长江企业每月固定收取的650元。因为效劳的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾屡次受到租户的称赞表扬。四、配合企业完成各项大型文艺活动的效劳工作在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约〞鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台〞戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会〞8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动企业“月圆今宵,移动传情〞大型联谊...
