1笑迎千家客情暖人心站务效劳是个单调而平凡的工作，也许在别人眼里。然而就是这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。2023年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动效劳时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：同志，您有什么困难，需要我帮助吗？这位妇女忙说：看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是现在都一个多小时了还没回来，乘坐的客运班车马上就要检票了这个孩子可怎么办啊？解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，买2来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了几个小时过去了孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她妈妈抛弃了面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到儿童福利院。那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，如果您曾在客运站停留过。一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的效劳，带给您这些美好记忆的就是3工作在平凡岗位上的长客人。当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，每天清晨。却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，黄昏，当人们带着一身的疲惫回到家中时，仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情效劳着。客运站是面向社会效劳的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关心。站务工作能有什么技巧，有人说。谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的效劳4本领。从客规到本站的营运知识，从微机的根底操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比拟重，学习起来比拟吃力，但为了提高自己的效劳本领，克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，女儿到厨房一看，唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的为旅客5更完美的效...
