第1页共5页[优质效劳月活开工作总结]优质效劳月工作总结【】：春回大地、春风送暖，伴着“优质效劳月〞的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的效劳活动，做了一件又一件与广阔师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情春回大地、春风送暖，伴着“优质效劳月〞的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的效劳活动，做了一件又一件与广阔师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和效劳意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广阔师生对活动情况的反映来看，“优质效劳月〞活动取得了可喜的成绩，实现了以优质效劳月活动为新的起点，全面提升后勤效劳质量的预期目标。一、领导重视组织严密优质效劳月活动开始之初，集团专门召开了发动会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广阔师生效劳是我们的责任，广阔师生的满意是我们的目标〞为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起标准化的工作规程，努力把后勤的效劳质量和效劳水平提高到一个新的高度。二、积极主动活动多样各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作：（一）行政部行政部在“优质效劳月〞中做了许多工作，简要如下：为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上使大家了解到后勤集团“优质效劳月〞已经全面开展。设置24第2页共5页小时效劳监督投诉7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在效劳月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的后勤简讯上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。我院交换机改造后，全部办公、住宅变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广阔教职工住宅、办公新增的需求，目前总机室的...
