美容院管理制度篇一:美容院员工管理制度美容院员工管理制度1、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间,严禁迟到、早退、旷工等。2、工作时间须束发。穿着工作服,整齐清洁,佩带工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛、盘发,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品等。3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极带入店内,影响顾客和同事。4、尊重顾客,虚心听取意见和见意,并按情况及时反响,给店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。5、美容师之间互相尊重,关心和照顾,礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。6、效劳工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉效劳工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和掸自安排或休息。7、不能在店长内从事工作业务无关的事情。8、给顾客做护理时,沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐,喧哗议论事情。无论上下班时间,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。9、自觉维护本店形象、声誉,积极担供有利于本店开展的方式方法,不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。10、节ahref=“://850500/zhaoshangjiameng/〞target=“_blank〞class=“keylink〞>加盟玫缍啪朔研形细裰葱形郎褰喽取/p>11、上班时间调到震动状态,不允许带进入操作间,给顾客做护理、销售产品时不准接私人。12、严格保密顾客资料,末经店里经里同意,不准自借用店内资料,物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据13、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。14、工作时间不得打私人,不得吃零食,吸烟、喝酒、大声暄哗、追逐、私会顾客和家人。15、每天早、晚班必须接班,清点货品及营业款。16、同事间要相互配合,既要有分工也要有合作,必须设有团队协作精神。17、假设发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象,由当事人负全责。18、以上条例请认真执行,如有违规者罚款50—100元,请自觉遵守。篇二:美容院管理规章制度XXU美容院管理规章制度第一章总那么“第一条:本会所确信以人为本,任人唯贤的管理,建立能者上,平者让,庸者下,劣者汰〞的用人机制,保证会所之高...